Reviews

8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

anoniem

10/10

Ontvangst is immer vriendelijk en weinig tot geen wachttijd tot behandeling.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen


Anoniem

10/10

Prima en alles vlot en ontspannen ervaren door de tijd die men voor je neemt

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen


anoniem

10/10

Professionele, vriendelijke ontvangst. Adequate hulp

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

zie boven, geen verbeterpunten


Gertjan Schutte

10/10

Professioneel en vriendelijk

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nvt


c van dijck

10/10

Zeer goed kom al meer als 20 jaar bij de cdc

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

weet er zo geen


Peter Copal

9/10

Oke

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Alles prima


Jan Meyer

8/10

Zoals altijd goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Niet te veel van specialisten wisselen


Jos Koldijk

9/10

Gerustellend zeker voor iemand die angst heeft

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nvt


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen


R Jansen

2/10

Ik ben naar CDC gegaan ivm mijn grote angst voor de tandarts. Telefonisch afspraak maken, ontvangst bij receptie en foto's maken waren allemaal top. Bij de tandarts zelf was dit echter een ander... Ik ben naar CDC gegaan ivm mijn grote angst voor de tandarts. Telefonisch afspraak maken, ontvangst bij receptie en foto's maken waren allemaal top. Bij de tandarts zelf was dit echter een ander verhaal. Ik mocht amper mijn verhaal doen van waarom ik angst heb en wat daarbij zou helpen. Ik voelde me onder druk gezet om meteen een behandeling aan te gaan. De 'people skills' die ik op de website las miste ik helemaal. De zogenaamde directe aanpak is in ieder geval niet iets wat voor mij werkt om met mijn angst om te gaan. Van zorg op maat heb ik dus weinig ervaren. De tandarts die ik gesproken heb staat ook niet op de website als een van de angst tandartsen dus vraag ik me ook af of hij er wel in specialiseert is of dat ik, omdat het druk was, een 'normale' tandarts heb gehad. Ik vind dus niet dat de belofte op de site (en mijn ervaring met de receptie) is nagekomen tijdens de intake zelf. Ik wilde met plezier €185 betalen om eindelijk aan de slag te gaan met mijn gebit maar voel me nu gedupeerd (zeker omdat er 2 extra foto's gemaakt zijn zonder overleg van bijkomende kosten!).

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Zie hierboven

Reactie CDC Complete tandzorg:

Beste meneer Jansen,
Dit bericht raakt ons oprecht en is zeker niet de bedoeling. Dank voor uw openheid. Dit is precies de reden waarom we Feedback vragen. Zo weten we wat er speelt en kunnen we...
Beste meneer Jansen,
Dit bericht raakt ons oprecht en is zeker niet de bedoeling. Dank voor uw openheid. Dit is precies de reden waarom we Feedback vragen. Zo weten we wat er speelt en kunnen we snel handelen. We houden onze kwaliteit en service namelijk heel graag hoog, want het gaat om deskundige, plezierige zorg. Het spijt ons dat uw ervaring het tegenovergestelde is. Onze zorgconsulent gaat contact met u opnemen zodat we deze ervaring van u hopelijk kunnen / mogen herstellen. Team CDC.