Reviews

8.9 / 10
498 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.8/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
9/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

498 Reviews

Jeannine vd hout

10/10

Zeer prettig, ondanks mijn angst, heel vriendelijk geholpen!

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nee


M.A. Nijman

8/10

Het bezoek heb ik voor het grootste deel als prettig ervaren omdat alle medewerkers waarmee ik te maken had erg vriendelijk zijn/waren.
Alleen zijn de wachttijden erg lang, zeker als je een...
Het bezoek heb ik voor het grootste deel als prettig ervaren omdat alle medewerkers waarmee ik te maken had erg vriendelijk zijn/waren.
Alleen zijn de wachttijden erg lang, zeker als je een tandartsangst hebt. Zowel bij de intake als bij de behandeling was de wachttijd, naar mijn mening, te lang. Daarnaast was er een fout gemaakt bij de behandelafspraak; het tijdstip wat mij meermalen mondeling was doorgegeven week af wat er op de schriftelijke afspraak stond.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Betere communicatie van tijden en dan vooral m.b.t. de behandeling; geef een tijdschema aan waar je als klant van op aan kunt.
Ik ben verder wel heel tevreden over de uitstraling van de kliniek...
Betere communicatie van tijden en dan vooral m.b.t. de behandeling; geef een tijdschema aan waar je als klant van op aan kunt.
Ik ben verder wel heel tevreden over de uitstraling van de kliniek en de benadering door het zeer vriendelijke personeel.


danny

10/10

Zeer prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen verbeterpunten


Alma Bosma

7/10

Verwarrend

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ondanks de goede bedoelingen heb ik een vast aanspreekpunt gemist. Iedere keer weer andere gezichten. Van zorgassistent tot tandarts en anesthesioloog. De snelheid waarmee de intake ochtend is... Ondanks de goede bedoelingen heb ik een vast aanspreekpunt gemist. Iedere keer weer andere gezichten. Van zorgassistent tot tandarts en anesthesioloog. De snelheid waarmee de intake ochtend is verlopen heeft de kwaliteit geen goed gedaan.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Beste mevrouw Bosma,
Fijn dat u deze feedback met ons deelt. We begrijpen uw behoefte en willen naar een team van vaste zorgconsulenten die onze patiënten door het hele behandeltraject...
Beste mevrouw Bosma,
Fijn dat u deze feedback met ons deelt. We begrijpen uw behoefte en willen naar een team van vaste zorgconsulenten die onze patiënten door het hele behandeltraject begeleiden.
Op dit moment is het team nog niet compleet en/of volledig ingewerkt. Dat vraagt tijd, maar we doen ons uiterste best om aan deze behoefte te voldoen. Zowel fijn voor onze patiënten en team CDC. Bedankt voor uw openheid en advies.


Niels

8/10

Heel vriendelijk mensen en je voelt u er direct welkom. Enige minpunt is dat ik te weinig uitleg heb gehad over de nazorg.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Iets meer uitleg geven over de nazorg na een behandeling. Voor de rest ben ik super tevreden en kan ik het aan iedereen aanraden.


Anoniem

9/10

Moest wel lang wachten voor ik aan de beurt was. Bijna een uur.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Misschien letten op wachttijd. Als snap ik dat het plannen niet meevalt. De één duurt korter, de andere langer. Al met al tevreden over de behandeling tot nu toe.


Frans Duymelink

10/10

Alles was goed geregeld

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Mooie locatie


Willems Hilde

8/10

Ok

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Prima geen verbeterpunten


anoniem

7/10

Heb alleen imtake gesprek gehad

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

vrienelijke mensen


Anoniem

4/10

Redelijk

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Meer aandacht

Reactie CDC Complete tandzorg:

Het spijt ons dat we u niet voldoende vertrouwen hebben gegeven en te weinig aandacht. Mogen wij u een 2e intake bij een andere behandelaar aanbieden? Dan kunt u contact opnemen met onze balie... Het spijt ons dat we u niet voldoende vertrouwen hebben gegeven en te weinig aandacht. Mogen wij u een 2e intake bij een andere behandelaar aanbieden? Dan kunt u contact opnemen met onze balie manager Melanie. We helpen nl. iedereen graag en daarom hebben we een groot team klaarstaan.