Reviews

8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

anoniem

8/10

Prima, als anders.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Er wordt wel regelmatig een afspraak verschoven - waarschijnlijk door overmacht - maar dat valt me wel op. Al bellen ze me hier ruim op tijd over op. Gaat altijd netjes en prima. In het begin heb ik... Er wordt wel regelmatig een afspraak verschoven - waarschijnlijk door overmacht - maar dat valt me wel op. Al bellen ze me hier ruim op tijd over op. Gaat altijd netjes en prima. In het begin heb ik met de facturatie problemen gehad, maar dit lag aan de samenwerkende partij.

Per post krijg ik de communicatie niet altijd binnen. Geen idee hoe dit komt, maar dit gaat bij mij steeds mis. Al wordt dit door medewerkers steeds goed opgepakt.


Anoniem

6/10

Ik heb het bezoek wisselend ervaren, de ene keer tevreden de andere keer minder

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Het zou fijn zijn dat er bij het maken van de afspraak gevraagd wordt of je voorkeur hebt voor een bepaalde behandelaar, nu heb ik steeds een wisselende tand technicus gehad waarbij de ene... Het zou fijn zijn dat er bij het maken van de afspraak gevraagd wordt of je voorkeur hebt voor een bepaalde behandelaar, nu heb ik steeds een wisselende tand technicus gehad waarbij de ene vriendelijk en luisterend was en de andere onvriendelijk en ongeduldig.


A. Van der Linden

10/10

Heel goed en vriendelijk,,,, niet lang hoeven wachten.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nee.


Maurice Loef

10/10

Alleen maar goede ervaringen met een eindresultaat wat mijn leven heeft veranderd

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Deskundigheid en betrokkenheid van het team


Anoniem

10/10

Gericht en positief.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Duidelijke afspraken ook als het niet een keer uitkomt. Fijn ook als je herinnering ontvangt.


Maurice

6/10

Slechte 1e indruk. Ik moest de eerste keer 40 minuten wachten voordat ik aan de beurt was.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

zie boven


Baudewijns

9/10

Prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ga zo door


anoniem

10/10

Zeer positief

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

alles is goed geregeld


Erik

7/10

Na mijn negatieve review heeft men contact met mij gezocht en vrij snel toch een afspraak in kunnen plannen. In plaats van meer dan 4 weken wachten was het nu maar een weekje. Prima geholpen en de... Na mijn negatieve review heeft men contact met mij gezocht en vrij snel toch een afspraak in kunnen plannen. In plaats van meer dan 4 weken wachten was het nu maar een weekje. Prima geholpen en de kies die afgebroken en ontstoken was is direct verwijderd. Het kan dus wel, jammer dat het niet direct goed is gegaan. Vertrouwen is weer een stuk terug en een afspraak gemaakt voor het vullen van 2 gaatjes.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

In mogelijkheden en oplossingen denken. Daadwerkelijke behandeling was verder prima en er werd rekening gehouden met mijn angst voor de behandeling. Duidelijke afspraken gemaakt voor volgende... In mogelijkheden en oplossingen denken. Daadwerkelijke behandeling was verder prima en er werd rekening gehouden met mijn angst voor de behandeling. Duidelijke afspraken gemaakt voor volgende behandeling.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Bedankt voor je feedback Erik. Het is zeker onze bedoeling iedereen altijd 100% goed te helpen. Maar waar mensen werken, gaat er wel eens wat mis. Dan is het toch goed dat je door Feedback te... Bedankt voor je feedback Erik. Het is zeker onze bedoeling iedereen altijd 100% goed te helpen. Maar waar mensen werken, gaat er wel eens wat mis. Dan is het toch goed dat je door Feedback te ontvangen, je fouten kan signaleren en nog beter -> kan herstellen! Gelukkig heb jij dat mogen ervaren bij ons en heel fijn dat je dit laat weten. Thx. Team CDC.


Nelky van Kemenade

10/10

Meteen aan de beurt

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ga zo door