Reviews

CDC Complete tandzorg
8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

Marion

9/10

Heel prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nochtans niet

H de Boer

9/10

Positief en gerusstellend

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen tips zo verder op deze weg

anoniem

10/10

Zeer goed ontvangen

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Zeer goed ontvangen

PvdH

6/10

Heel slecht. Ik heb wel anderhalf uur moeten wachten. Ze waren vergeten door te geven dat ik er was. Moest volgende dag extra terugkomen voor mijn afspraak.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Alertheid aan de Bali. Ze moeten anders een keer tussendoor naar de wachtkamers gaan om te kijken/ vragen of alles nog naar wens verloopt.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Bedankt voor uw feedback. Dit is echt heel vervelend en niet zoals het hoort inderdaad. Het kan voorkomen dat de baliemedewerker iemand vergeet aan te melden bij drukte (waar gewerkt wordt, gaat wel... Bedankt voor uw feedback. Dit is echt heel vervelend en niet zoals het hoort inderdaad. Het kan voorkomen dat de baliemedewerker iemand vergeet aan te melden bij drukte (waar gewerkt wordt, gaat wel eens wat mis). Maar als er een afspraak staat en we missen de persoon, dan is een check in de wachtkamers zeker het eerste wat we moeten doen. We gaan dit voorval bespreken want dit is zeker niet de bedoeling en heel onprettig voor u. Onze welgemeende excuses.

anoniem

10/10

Zoals altijd prima

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nvt

Frank

5/10

Op zich goed. Maar na intake nog geen behandelplan. Zou vlgs website direct volgen op dag zelf. Dus ben nog in afwachting.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Als op website processen staan voor de intake die ook volgen. Wachttijd was erg lang terwijl in de mails altijd benadrukt werd dat patienten op tijd moeten zijn. Moeten de medewerkers dat ook :-).... Als op website processen staan voor de intake die ook volgen. Wachttijd was erg lang terwijl in de mails altijd benadrukt werd dat patienten op tijd moeten zijn. Moeten de medewerkers dat ook :-). Beveel kliniek nog niet aan want er is nog niks gebeurd verder dan foto en gesprek

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dat is niet zoals het hoort inderdaad. Het kan wel eens voorkomen dat de tandarts erover wil nadenken en eventueel overleggen met een collega voor een tweede opinie. Maar dat mag niet langer dan een... Dat is niet zoals het hoort inderdaad. Het kan wel eens voorkomen dat de tandarts erover wil nadenken en eventueel overleggen met een collega voor een tweede opinie. Maar dat mag niet langer dan een dag of twee duren. We komen hierop terug. Onze excuses hiervoor en goed dat u het meldt. Team CDC

anoniem

10/10

Fijn

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

goede aandacht

anoniem

7/10

Keurig netjes ontvangen, alles liep op tijd

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

nog te weinig ervaring na eerste bezoek

Anoniem

9/10

Ik was er alleen voor de halfjaarlijkse controle, heel vriendelijke mondhygieniste.??

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Vriendelijk deskundig duidelijk....

C. de Graaf

8/10

Vriendelijke medewerkers, we werden gerustgesteld, erg prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.