Reviews

8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

Bert Timmermans

10/10

Werd direct geholpen, vriendelijk te woord gestaan en goede uitleg

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

klantvriendelijk en klantgericht. Verbeterpunt is de uitleg over de schriftelijk toegezonden recepten die voorafgaand aan de behandeling dienden te worden ingenomen. Werd hier pas twee dagen voor de... klantvriendelijk en klantgericht. Verbeterpunt is de uitleg over de schriftelijk toegezonden recepten die voorafgaand aan de behandeling dienden te worden ingenomen. Werd hier pas twee dagen voor de behandeling over teruggebeld.


Geert de Vries

6/10

Slecht, ik had om 10.00 uur mijn eerste afspraak, werd redelijk bot ontvangen. Die liep overigens redelijk op tijd. Om 14.00 uur was mijn reguliere controle afspraak deze duurde ongeveer 15 minuten,... Slecht, ik had om 10.00 uur mijn eerste afspraak, werd redelijk bot ontvangen. Die liep overigens redelijk op tijd. Om 14.00 uur was mijn reguliere controle afspraak deze duurde ongeveer 15 minuten, waarna rond 14.30 uur mijn bovenprothese klaar zou zijn.
Dit werd rond 16.15uur, om ongeveer 15.50 uur werd mij gevraagd waar ik op wachtte.
Toen ik eindelijk aan de beurt was kon ik passen, werd mij gevraagd of ik pijn had, zo niet kon ik vertrekken( duurde ongeveer 3 minuten)
Geen uitleg waarom zo laat, geen excuses, geen enkele uitleg met betrekking tot de prothese.
Het leek mij wel dat ik door naar Best te komen, zijn dag had verziekt.
Kortom zelden zo klantonvriendelijk geholpen. Zeker niet bij CDC.


Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Communicatie kan een stukje beter, overigens niet aan de baliemedewerker is zeer goed.


Ayoeb

6/10

Slecht ..verdoving gezet die uiteindelijk niet werkte terwijl ik als de dood ben van de tandarts

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Meer doen voor mensen die bang zijn


L brunings

9/10

Heel goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nvt


Anoniem

7/10

Al jaren klant bij jullie en vaak de zelfde behandelaar dat is top. Echter vind ik dat ik wel heel vaak op de zelfde plekken gaatjes krijg waar dat er eerder al een vulling is gezet heb ik vaak... Al jaren klant bij jullie en vaak de zelfde behandelaar dat is top. Echter vind ik dat ik wel heel vaak op de zelfde plekken gaatjes krijg waar dat er eerder al een vulling is gezet heb ik vaak 1,5/2 jaar later daar weer een gaatje

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Zorgen voor minder uitloop dan wel de afspraken wat minder kort op elkaar inplannen. Meerdere malen al afspraken die na het bezoek stonden moeten uitstellen ivm de uitloop


Priscilla Vermeegen

6/10

Zie onderstaande

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Verbetertips blijft het goed omgaan met angstige patienten. Niet iedereen is daar even bedreven in. Tandarts Karin is daarin een zeer goed voorbeeld. Ook een dame van rond de 45/50 die de foto's... Verbetertips blijft het goed omgaan met angstige patienten. Niet iedereen is daar even bedreven in. Tandarts Karin is daarin een zeer goed voorbeeld. Ook een dame van rond de 45/50 die de foto's maakte was zeer vriendelijk en stelde me op mijn gemak. Helaas ook wat nare ervaringen gehad binnen CDC ondanks ik er bewust heen ga vanwege mijn angst.


Van Gilst

7/10

Zeer vriendelijk aan de balie, afspraak volgens afgesproken tijd

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Alternatief bespreken

Reactie CDC Complete tandzorg:

Bedankt voor uw feedback. We gaan contact met u opnemen want we kunnen zeker een alternatief bespreken met u als u dat wenst en als het mogelijk is. Waarschijnlijk heeft de tandarts uw wens dan niet... Bedankt voor uw feedback. We gaan contact met u opnemen want we kunnen zeker een alternatief bespreken met u als u dat wenst en als het mogelijk is. Waarschijnlijk heeft de tandarts uw wens dan niet goed genoeg begrepen. We helpen u altijd graag en als er andere mogelijkheden zijn die beter bij uw wensen passen, dan doen we dat zeer zeker. Succes en tot de volgende keer. Team CDC


in

9/10

Prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen idee


p.ozinga

10/10

Erg prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

gb


anoniem

8/10

Prettige omgeving, en geen lange wachttijden

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

n.v.t.