Reviews

8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

JB

2/10

Slecht.
Ik heb afspraak om 2 tanden te voelen gemaakt. In praktijk was 15 minuten geregisseerd om controle te maken. Niet normaal!!
Ik moet nog tot met 23.07 wachten voor gelijke...
Slecht.
Ik heb afspraak om 2 tanden te voelen gemaakt. In praktijk was 15 minuten geregisseerd om controle te maken. Niet normaal!!
Ik moet nog tot met 23.07 wachten voor gelijke behandeling. Niet normaal!!!
Mensen bij de bali hebben problemen met begrijpen wat is aan de hand. Niet normaal.
Julio was gelukkig op tijd, maar twee dagen geleden op controle van mijn kind was 20-25 minuten te laat!!!
Volgende keer ik ben ontevreden over communicatie, afspraak en behandelingen. Te veel stres, niet normaal!!!

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Jullie maken extra kosten voor mijn!!! Dat doet het me niet blij.

Reactie CDC Complete tandzorg:

U ervaart veel zaken die u 'niet normaal' vindt. Dat is zeker niet de bedoeling.
Onze excuses voor deze zaken.
We proberen echt heel erg goed te plannen, maar het is zorg en mensenwerk en...
U ervaart veel zaken die u 'niet normaal' vindt. Dat is zeker niet de bedoeling.
Onze excuses voor deze zaken.
We proberen echt heel erg goed te plannen, maar het is zorg en mensenwerk en soms hebben mensen meer aandacht nodig dan we vooraf gedacht hebben voor de behandeling of geruststelling. Onze patiënten komen ook vaak van ver en zijn ook wel eens niet op tijd.
Allemaal redenen waarom een agenda van de behandelaar kan uitlopen. We willen toch heel graag aandacht bieden en goede zorg leveren. We beloven ons uiterste best te doen dat er de volgende keer voldoende tijd gepland wordt en u niet hoeft te wachten.


A Claassen

6/10

Goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nvt


Anoniem

5/10

Zenuwachtig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Zou het niet weten


anoniem

8/10

Goed ontvangen, moest wel lang wachten!

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Dat ze even melden dat je wat langer moet wachten.


F Dijkman

5/10

Bezoek was ok

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

intake controle door tandarts was mij te eenzijdig op het punt van opties tussen twee soorten vervangende tanden, klik systeem en implantaten. Het 'goedkopere' klik systeem werd min of meer niet... intake controle door tandarts was mij te eenzijdig op het punt van opties tussen twee soorten vervangende tanden, klik systeem en implantaten. Het 'goedkopere' klik systeem werd min of meer niet besproken (ook niet mbt kosten) het andere systeem ........daar werd een bedrag genoemd die in mijn beleving abnormaal is. Verder met onderzoek in tandvlees zitten prikken, aan 1 kant nu ontstoken

Reactie CDC Complete tandzorg:

Bedankt voor uw feedback. Uit uw reactie blijkt dat er geen goede communicatie is geweest over uw verwachtingen, wensen en budget. Dat spijt ons. We bieden u graag een tweede intake aan, uiteraard... Bedankt voor uw feedback. Uit uw reactie blijkt dat er geen goede communicatie is geweest over uw verwachtingen, wensen en budget. Dat spijt ons. We bieden u graag een tweede intake aan, uiteraard kosteloos, bij een andere behandelaar. Onze welgemeende excuses dat het zo is gelopen.


Mevr. B. De Jong van Schie

10/10

Goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ga zo door


Peter

10/10

Zeer prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen


Anoniem

8/10

Zeer goed. Vriendelijke en goede uitleg

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen


Anoniem

8/10

Ik heb een intakegesprek gehad in 2007 ben ik naar een tandarts dichter bij mijn woonplaats gegaan maar nu weer terugkomen

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Vriendelijk en dienstbaar bij de balie en andere medewerkers die ik gesproken heb


lianne Gooijer

10/10

Al jaren goed!!

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen