Reviews

8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

Anoniem

4/10

Ik heb mijn bezoek ervaren als een haastklus voor de mondhygienist. Daarnaast heb ik ook geen vaste behandelaar ondanks dat ik dat al meerdere keren gevraagd heb. Inmiddels hebben er al zo’n 6/7... Ik heb mijn bezoek ervaren als een haastklus voor de mondhygienist. Daarnaast heb ik ook geen vaste behandelaar ondanks dat ik dat al meerdere keren gevraagd heb. Inmiddels hebben er al zo’n 6/7 medewerkers in m’n mond gekeken en lezen ze allemaal op wat al in de computer staat. Ik overweeg om een andere praktijk te zoeken.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ondanks dat jullie een grote praktijk zijn, is het fijn als een patiënt zich patiënt voelt en geen nummer.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor uw feedback. Fijn dat u dit aan ons doorgeeft. Omdat u het anoniem invult, zullen we dit in zijn algemeenheid wel intern bespreken. We proberen zoveel mogelijk dezelfde tandarts aan... Dank u wel voor uw feedback. Fijn dat u dit aan ons doorgeeft. Omdat u het anoniem invult, zullen we dit in zijn algemeenheid wel intern bespreken. We proberen zoveel mogelijk dezelfde tandarts aan te houden; zeker voor de controles. Dit lukt helaas niet altijd door vakanties, vertrek van de tandarts of andere reden van uitval. Dat neemt niet weg dat er altijd tijd en aandacht voor de patiënt moet zijn en zeker niet een gevoel van 'haastklus' moet ontstaan. Onze welgemeende excuses daarvoor en dank dat u het ons doorgeeft. Daarom doen we deze enquêtes want we houden onze kwaliteit en service wel graag hoog1 team CDC


Anoniem

8/10

Goed en vrij rustig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Niks te melden


anoniem

7/10

Zonder waarschuwing vooraf moest ik lang wachten. er bleek een spoedgeval voor te zijn. even en tip was wel prettig geweest

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

goed: je kunt snel een afspraak maken.
minder: zie boven
tip: beter uitleg tijdens de behandeling. wat wordt gedaan etc.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor feedback. Communicatie is zeker heel belangrijk want dat maakt een situatie begrijpelijk. Excuses dat dit niet is gebeurd. We zullen dit intern bespreekbaar maken hier zeker op te... Dank u wel voor feedback. Communicatie is zeker heel belangrijk want dat maakt een situatie begrijpelijk. Excuses dat dit niet is gebeurd. We zullen dit intern bespreekbaar maken hier zeker op te blijven letten! Fijn dat u dit aan ons doorgeeft.


anoniem

4/10

Niet geweldig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

meer inleven met de patient,niet zo hautain overkomen

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank voor uw feedback / review. Omdat u dit anoniem invult, zullen we uw bevindingen in zijn algemeenheid bespreken met ons team. We willen juist hele persoonlijke hulp bieden en zeker niet hautain... Dank voor uw feedback / review. Omdat u dit anoniem invult, zullen we uw bevindingen in zijn algemeenheid bespreken met ons team. We willen juist hele persoonlijke hulp bieden en zeker niet hautain overkomen! Goed dat u dit aangeeft; dan kunnen we het bespreekbaar maken.


anoniem

8/10

ZakelijkT

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

iets meer inspraak


Anoniem

8/10

Rekening nog niet ontvangen

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Vorige tandarts was volgens mij proffesioneler


Anoniem

10/10

Vriendelijke mensen

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ga zo door


Diny de Haas.

7/10

Had wel heel snel vullingen, zal wel nodig zijn geweest, maar toch.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nooit problemen gehad


Anoniem

10/10

Goed, precies op tijd geholpen

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen verbetering noodzakelijk


Harrie van Rooij

10/10

Werd prima ontvangen. Afspraak wijs goed ingepland en ik was tijdig aan de beurt.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Alles ging voortreffelijk.