Reviews

8.9 / 10
1589 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
9/10
Afspraak maken
9.2/10

1589 Reviews

anoniem

8/10

Prima, als anders.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Er wordt wel regelmatig een afspraak verschoven - waarschijnlijk door overmacht - maar dat valt me wel op. Al bellen ze me hier ruim op tijd over op. Gaat altijd netjes en prima. In het begin heb ik... Er wordt wel regelmatig een afspraak verschoven - waarschijnlijk door overmacht - maar dat valt me wel op. Al bellen ze me hier ruim op tijd over op. Gaat altijd netjes en prima. In het begin heb ik met de facturatie problemen gehad, maar dit lag aan de samenwerkende partij.

Per post krijg ik de communicatie niet altijd binnen. Geen idee hoe dit komt, maar dit gaat bij mij steeds mis. Al wordt dit door medewerkers steeds goed opgepakt.


Anoniem

10/10

Gericht en positief.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Duidelijke afspraken ook als het niet een keer uitkomt. Fijn ook als je herinnering ontvangt.


Maurice

6/10

Slechte 1e indruk. Ik moest de eerste keer 40 minuten wachten voordat ik aan de beurt was.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

zie boven


Erik

7/10

Na mijn negatieve review heeft men contact met mij gezocht en vrij snel toch een afspraak in kunnen plannen. In plaats van meer dan 4 weken wachten was het nu maar een weekje. Prima geholpen en de... Na mijn negatieve review heeft men contact met mij gezocht en vrij snel toch een afspraak in kunnen plannen. In plaats van meer dan 4 weken wachten was het nu maar een weekje. Prima geholpen en de kies die afgebroken en ontstoken was is direct verwijderd. Het kan dus wel, jammer dat het niet direct goed is gegaan. Vertrouwen is weer een stuk terug en een afspraak gemaakt voor het vullen van 2 gaatjes.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

In mogelijkheden en oplossingen denken. Daadwerkelijke behandeling was verder prima en er werd rekening gehouden met mijn angst voor de behandeling. Duidelijke afspraken gemaakt voor volgende... In mogelijkheden en oplossingen denken. Daadwerkelijke behandeling was verder prima en er werd rekening gehouden met mijn angst voor de behandeling. Duidelijke afspraken gemaakt voor volgende behandeling.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Bedankt voor je feedback Erik. Het is zeker onze bedoeling iedereen altijd 100% goed te helpen. Maar waar mensen werken, gaat er wel eens wat mis. Dan is het toch goed dat je door Feedback te... Bedankt voor je feedback Erik. Het is zeker onze bedoeling iedereen altijd 100% goed te helpen. Maar waar mensen werken, gaat er wel eens wat mis. Dan is het toch goed dat je door Feedback te ontvangen, je fouten kan signaleren en nog beter -> kan herstellen! Gelukkig heb jij dat mogen ervaren bij ons en heel fijn dat je dit laat weten. Thx. Team CDC.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Sterk punt is hoe vriendelijk iedereen is


Martijn

9/10

Soms wat lang wachten (10 min na afspraak)

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Wachttijd iets verkorte


Dennis Verwimp

8/10

Goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Alles


Henk van Welie

10/10

Prima,vertrouwd

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Werkt goed op een tijdslot


N.schuurmans

9/10

Prima

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen


Claassen Josienne

10/10

Deskundig en correct

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen