Terwijl ik gebeld was dat gebit klaar toch nog meer als 1 uur in wachtkamer gezeten
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Wachttijd
1384 Reviews
De ontvangst was goed, de mensen aan de balie waren zeer vriendelijk.
Ivm met de corona maatregelen heb Ik even moeten wachten, maar dat kwamen ze even zeggen. Dus voor mij geen probleem.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Zeer vriendelijke mensen, je voelt je er op je gemak.
Je wordt behandeld als persoon en volledig op je gemak gesteld.
Op ]zich prettig alleen de laatste keer 2 uur wachten niet erg klantvriendelijk
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Bij behandelplan een realistische begroting maken en meer duidelijk zijn dat de kosten zonder prothese zijn. Daarnaast werd gemeld dat een vast gebit met implantaat circa € 13.000-16.000 zou gaan...
Reactie CDC Complete tandzorg:
Bij vragen of onduidelijkheden kunt u ons altijd bellen. Daar zijn we voor! Ook in tandheelkunde zijn er vaak meer mogelijkheden afhankelijk van diagnose, wensen en budget. Daarom worden er vooraf...
Positief; financiële afhandeling nog niet volledig duidelijk !
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Meer begeleiding bij financiële gevolgen geeft meer rust.
Reactie CDC Complete tandzorg:
Daar zijn onze zorgconsulenten voor. We zullen contact met u opnemen.
Zeer goed en vriendelijk.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
blijven zo als het nu is, niets veranderen.
De laatste keer heb ik 1 uur !!!!!! moeten wachten . We zaten in de wachtkamer op een gegeven moment met 5 man te wachten op dezelfde persoon.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
???
Ivm corona toch goed geholpen,
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Medewerkers moeten koop richting aanhouden, ivm corona. Ook als er minder personen in het pand aanwezig zijn.
Afspraak was bijna anderhalf uur uitgelopen blijkbaar door omstandigheden. Zou fijn zijn dan dat er tussentijds iets gecommuniceerd wordt ipv iemand anderhalf uur te laten wachten
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Verbeterpunt/ zie boven
Reactie CDC Complete tandzorg:
Dank voor uw reactie en excuses voor het wachten. Goed punt want communicatie met onze patiënten vinden we heel belangrijk.
Tot op heden goed
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
nazorgformulieren zijn niet meer up to date, en zaken zijn voor meerdere uitleg vatbaar.
Staan dingen in vermeld die niet aan patient zijn meegegeven.
Alles zonder op of aanmerkingen. Wat U vraagt is.
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
Na eenmalig bezoek, nog geen oordeel Daarover