Reviews

CDC Complete tandzorg
8.7 / 10
1384 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

1384 Reviews

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

.

Paul Brekelmans

10/10

Ik heb een uitstekende indruk gekregen van CDC en ben op en top geholpen

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ik heb geen op- of aanmerkingen en ben (tot nu toe) naar volle tevredenheid geholpen

Anoniem

8/10

Mijn ervaring is redelijk positief. De mensen zijn zeer vriendelijk en informatief.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Verbeterpunten heb ik maar 1. Dat het behandelplan in het intakegesprek mooier word voorgesteld, dan dat het in werkelijkheid word uitgevoerd.

Anoniem

8/10

Deskundig en efficiënt geholpen.
afspraken verlopen keurig op tijd.

c dingerink brinkman

8/10

Goede ervaring ,aardig en deskundig personeeel

Roel Immink

10/10

Uitstekend, vriendelijk personeel en er wordt naar je geluisterd

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Verbeterpunt is mensen bij het aanmelden bij de balie vertellen dat het wat uitloopt.

Anoniem

10/10

Zeer tevreden.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen

Maria Jager

6/10

Ik heb mijn kunstgebit op 6 december laten rebasen door Twan, een vriendelijk iemand. Na het rebasen veranderde echter de drukpunten tussen bovenkaak (kunstgebit) en onderkaak (echte tanden). Daar... Ik heb mijn kunstgebit op 6 december laten rebasen door Twan, een vriendelijk iemand. Na het rebasen veranderde echter de drukpunten tussen bovenkaak (kunstgebit) en onderkaak (echte tanden). Daar ik regelmatig 's nachts kaken klem (ik had mijn kunstgebit altijd in, in de veronderstelling dat dit moest), kreeg ik veel last van een kies helemaal rechts achter in mijn onderkaak. De kies, die zwaar geplombleerd was, bleek helemaal los te zitten door de druk van het kunstgebit op die kies. Twan heeft daarop op 27 december de drukpunten van het kunstgebit iets bijgeveild, waarna het drukpunt niet meer op die achterste kies kwam. Ik had echter inmiddels een kies die half los zat, ontstoken was, en behoorlijk wat pijn veroorzaakte. Wat het extra gecompliceerd maakte, was het feit dat het kunstgebit via CDC was aangeschaft, mijn ondertanden echter nog steeds onder controle waren bij mijn vaste tandarts (die ik al meer dan 20 jaar heb). De juffrouw die ik aan de telefoon had bij het maken van de afspraak was bepaald onvriendelijk toen ik mijn verhaal vertelde en zei dat ik geen tandarts van CDC kon consulteren over dit euvel; ik kon alleen met de tandtechniker een afspraak hebben, wat toen ook is gebeurd (zie hierboven). Mijn eigen vaste tandarts is voor enkele weken met vakantie. Een vervangend tandarts heeft de loszittende kies vorige week getrokken in de hoop dat het euvel daarmee verholpen zou zijn. Ik vind het jammer dat CDC niet de service heeft geboden van een consult met een van hun eigen tandartsen. Uiteindelijk was ik iemand die veel pijn had (en nog heeft). Ik had daarvoor uiteraard ook willen betalen, maar de desbetreffende telefoniste wimpelde een afspraak met een van de tandartsen volledig af (omdat ik niet onder controle was bij een tandarts van CDC). Momenteel heb ik nog steeds veel pijn in mijn rechter onderkaak. Mijn tandarts is nog met vakantie en ik heb zowel de Kerstdagen als Oud/Nieuw met veel pijn doorgebracht.
Jammer dat zo'n telefoniste kan bepalen dat ik geen consult met een van uw tandartsen kan hebben. Het hele euvel is veroorzaakt door het rebasen van het bovengebit door CDC, waarna de drukpunten zijn veranderd.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Meer begrip hebben voor de klant en meer open staan voor gebitsproblemen. Goed luisteren door de telefonistes/ receptionistes. Het gaat niet alleen om commercieel handelen; je hebt te maken met... Meer begrip hebben voor de klant en meer open staan voor gebitsproblemen. Goed luisteren door de telefonistes/ receptionistes. Het gaat niet alleen om commercieel handelen; je hebt te maken met mensen, in een kwetsbare positie soms. Ik heb er een behoorlijke kater aan overgehouden.

Ramon Jongstra

10/10

Zeer prettig !!

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Een vestiging in Amsterdam misschien ?

Anoniem

10/10

Erg positief! Men is zeer informatief en uiterst geduldig en professioneel.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Sterke punten: mooie ambiance, goed en vriendelijk personeel, goede kwaliteit
Geen tips voorhanden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.