Prettig en zoeken en aanreikend van oplossingen en wordt goed over geredeneerd .
Sterke punten, verbeterpunten of tips?
kan niet een, twee, drie aangeven
kan niet een, twee, drie aangeven
iets minder wachttijden in dien mogelijk
Te volle agenda's of te weinig medewerkers, receptionisten nauwelijks telefonisch te bereiken en het callcenter waar je dan mee doorverbonden wordt heeft wat mij betreft geen meerwaarde,ze kunnen...
Geen
je houden aan afspraken en de behandelingen goed uitvoeren zodat een klant na een rebase geen 3x terug moet komen op EIGEN kosten.
verbeterpunten zijn . kom je afspraken na als je iets beloofd.