Reviews

8.7 / 10
1384 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

1384 Reviews

R. Bloemsma

10/10

Prettig en zoeken en aanreikend van oplossingen en wordt goed over geredeneerd .

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

kan niet een, twee, drie aangeven


Astrid Siesling

8/10

Goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

iets minder wachttijden in dien mogelijk


Anoniem

8/10

Ik ben naar CDC gegaan omdat ze daar een algehele narcose toedienen. Het prettige van CDC is dat alle behandelingen onder een dak zijn (letterlijk 2).


Sylvia de Boer

8/10

Afspraken netjes op tijd, behandeling zoals vooraf uitgelegd en ruimte voor vragen.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Te volle agenda's of te weinig medewerkers, receptionisten nauwelijks telefonisch te bereiken en het callcenter waar je dan mee doorverbonden wordt heeft wat mij betreft geen meerwaarde,ze kunnen... Te volle agenda's of te weinig medewerkers, receptionisten nauwelijks telefonisch te bereiken en het callcenter waar je dan mee doorverbonden wordt heeft wat mij betreft geen meerwaarde,ze kunnen niet inhoudelijk reageren of afspraken wijzigen waardoor je het standaard antwoord krijgt het later nog eens te proberen of een terugbelafspraak zonder een tijdstip te melden. (laatste keer dat ik dit probeerde heb ik 8 pogingen in 1,5 dag gedaan).. Toen ik de receptionist uiteindelijk te spreken kreeg om een afspraak te verzetten die pas 3,5 week later zou plaatsvinden kreeg ik te horen dat ik dan pas over 3 maanden terecht kon, in mijn ogen niet juist voor een patient die midden in het traject van een immediaatprothese zit. Tijdens de behandeling wordt uitgebreid de tijd genomen voor uitleg al moet ik zeggen dat niet alle medewerkers even vriendelijk in hun uitstraling zijn (een begroeting bij binnenkomst ipv direct de assistente een vraag stellen is wel het minste wat je mag verwachten). Wellicht "bezet" lampjes bij de deuren zodat collega's niet ongebreideld of iig door te kloppen, de kamer van collega's binnenkomen tijdens behandeling(ik vond dit niet echt prettig).


Willy van Lieshout,Helmond Dolfijnlaan 94

10/10

Alles goed geregeld ,ging prima.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen


Anoniem

2/10

Mijn ervaring met de kliniek is dat ze zich mooi voordoen maar het allemaal niet zo rooskleurig is als dat het lijkt

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

je houden aan afspraken en de behandelingen goed uitvoeren zodat een klant na een rebase geen 3x terug moet komen op EIGEN kosten.


Johan bogers

10/10

Ben goed geïnformeerd spontaan personeel had dit veel eerder moeten doen.


Anoniem

2/10

Hoi
Ik ben op intake gesprek geweest bij CDC . Na een half uur wachten moest ik bij een meneer komen die zelf niet eens tandarts is maar de eigenaar . Hij vertelde me zonder in mijn mond te...
Hoi
Ik ben op intake gesprek geweest bij CDC . Na een half uur wachten moest ik bij een meneer komen die zelf niet eens tandarts is maar de eigenaar . Hij vertelde me zonder in mijn mond te kijken dat al mijn tanden eruit moesten.
ze zouden me terug bellen voor een afspraak , waar ik ook weken niks meer van heb gehoord. Terwijl ik daar kwam met pijnklachten. kijk op YouTube naar revieuws van cdc je schrikt je eigen kapot. ik wil jullie allemaal waarschuwen .

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

verbeterpunten zijn . kom je afspraken na als je iets beloofd.


Sefa van Oirschot.

8/10

Gastvrij ontvangen. Goede uitleg.En de behandeling wordt goed begeleid.