Reviews

8.9 / 10
1589 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
9/10
Afspraak maken
9.2/10

1589 Reviews

Annika Jansen

10/10

Netjes

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Correct en netjes


Aerts liebregts

10/10

Zoals altijd prima

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Nvt


Suzie de Ruijter

10/10

Altijd prettig. Bijna iedereen is daar vriendelijk

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Sommigen zouden wanneer je iets niet snapt meer geduld moeten kunnen opbrengen


anoniem

9/10

Prima

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen


anoniem

8/10

Prima

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

nee


Marjon Broeren

6/10

Ik zit niet voor niet bij CDC omdat ik angst heb. Ik dacht ook dat het CDC de angst tandarts was. Heb iedere keer dezelfde fijne tandarts behalve deze laatste afspraak: ineens had ik een afspraak... Ik zit niet voor niet bij CDC omdat ik angst heb. Ik dacht ook dat het CDC de angst tandarts was. Heb iedere keer dezelfde fijne tandarts behalve deze laatste afspraak: ineens had ik een afspraak met een mondhygieniste en niet mijn 'eigen' tandarts die iedere keer zo met mij kletst zodat mijn angst zakt. Nu lag ik aan de kan waar narcose wordt toegepast: kil, koud en gehorig. Mondhygieniste stelde mij niet op mijn gemak waardoor mijn angst werd versterkt. Zij deed haar werk waarschijnlijk goed, ze zal ook kundig zijn maar het voelde zo niet prettig. Gekeken naar gaatjes: weet niet of dat gebeurt is. Kreeg naar mijn idee een hele andere behandeling. Op zich is dat niet erg maar wel als je al zo de zenuwen hebt voor in die stoel te liggen. Ik moest met haar een vervolg maken.. verbouwereerd gedaan.
Uiteindelijk gebeld om om uitleg te vragen waarom ik mijn controle niet bij mijn 'eigen' tandarts had en dat ik de afspraak met de mondhygieniste wilde afzeggen en mijn volgende controle bij mijn eigen tandarts. Ik sta liever niet voor verrassingen als het om de tandarts gaat.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Vooraf op de hoogte stellen

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor uw reactie. Onze excuses dat we u vooraf niet goed genoeg hebben geïnformeerd.
In verband met Corona waren wij genoodzaakt de behandelingen voor de controles in ons andere pand...
Dank u wel voor uw reactie. Onze excuses dat we u vooraf niet goed genoeg hebben geïnformeerd.
In verband met Corona waren wij genoodzaakt de behandelingen voor de controles in ons andere pand te laten plaatsvinden. Zo hebben we meer spreiding in de wachtkamers en wandelgangen, Ook onze medewerkers zijn zo meer verspreid. Onze mondhygiënisten zijn speciaal opgeleid voor de controles. Ze zijn daar zeer ervaren in. Maar als u dat niet wenst, dan is het geen enkel probleem de controle door de tandarts te laten doen. We zien dat dit al voor uw volgende afspraak geregeld is. We houden iedereen graag tevreden, dus dank dat u dit aan ons doorgeeft.


anoniem

10/10

Was prima gegaan netje en beleeft

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

niet


Bijou Groeneveld

10/10

Goed, als altijd

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Fijn dat je telkens wordt behandeld door dezelfde medewerkers. Wij komen van ver, dan vinden we het erg fijn dat je telefonisch al aan kunt geven wat je klachten zijn en zodoende wordt je ook meteen... Fijn dat je telkens wordt behandeld door dezelfde medewerkers. Wij komen van ver, dan vinden we het erg fijn dat je telefonisch al aan kunt geven wat je klachten zijn en zodoende wordt je ook meteen bij de tandarts ingepland, dat is erg prettig.


Anoniem

8/10

De afspraak was op zich prima. Maar ik was met 2 kinderen en moest naar gebouw 2. Dat was een klinisch en kille ruimte en dat was niet echt kindvriendelijk.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Rekening houden met de plek van behandeling met kinderen. Kinderen horen zich op hun gemak te voelen en daar hielp de ruimte niet aan mee.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor de tip!


Anoniem

10/10

Prima, moest naar het andere gebouw, behandeling gehad in de operatiekamer. Roberto brengt dan wel de gezelligheid mee

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Roberto vind ik een zeer fijne mond hygiënist. Goede advieze, altijd vriendelijk