Reviews

Chillyhilversum.nl
8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

Annemieke Bakker

9/10

Prima

Sterke punten

goede artikelen en duidelijk weergegeven

Verbeterpunten of tips

?

Ank Landzaat

2/10

Geen aanrader voor familie, vrienden of kennissen.

Sterke punten

Zou het niet weten.

Verbeterpunten of tips

Bestellen met een VVV cadeaukaart. Retour belijd.

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Ank Landzaat,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Het betreurt ons zeer dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hebben geprobeerd u te assisteren bij het... Beste mevrouw Ank Landzaat,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Het betreurt ons zeer dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hebben geprobeerd u te assisteren bij het plaatsen van de bestelling met de VVV cadeaukaart. Helaas is dit blijkbaar niet gelukt en heeft u ons niet de kans geboden om u verder te helpen. Voor uw bestelling heeft u geen verzendkosten betaald, daarnaast is ruilen bij ons gratis. Wij bieden de mogelijkheid om te retourneren via ons antwoordnummer, waardoor u een gereduceerd bedrag (van €5,-) betaalt. Wij hopen u in de toekomst toch nog eens te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum.

r merkies

10/10

Prima! Kan niet beter. Ik kom graag terug

Sterke punten

Prima produkten en vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen

Anneke Kelner

10/10

Prima

Sterke punten

Goede flevering

Verbeterpunten of tips

De levertijd werd niet aangegeven. Was verjaardagscadeau voor mijn dochter dus wilde wel graag weten of mijn bestelling op tijd kwam. Ik heb gebeld en er werd gezegd dat de spullen op voorraad... De levertijd werd niet aangegeven. Was verjaardagscadeau voor mijn dochter dus wilde wel graag weten of mijn bestelling op tijd kwam. Ik heb gebeld en er werd gezegd dat de spullen op voorraad waren. Als dit niet het geval was, moesten ze eerst bij de leverancier besteld worden.
Ik wil er van uit kunnen gaan dat de spullen op voorraad zijn. In mijn geval was dat gelukkig zo.

Miriam Van Hinsberg

10/10

Uitstekende kwaliteit van de geleverde lingerie. Goede service, goede en duidelijke communicatie. Ben een zeer tevreden klant.

Sterke punten

Goede service en communicatie.

Verbeterpunten of tips

Zou fijn zijn als retour sturen gratis is.

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Miriam Van Hinsberg,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw feedback. Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze artikelen. Wij wensen u... Beste Miriam Van Hinsberg,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw feedback. Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze artikelen. Wij wensen u heel veel plezier van uw aankoop, en verwelkomen u graag een volgende keer weer op onze webshop of in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.

Christa vd Weerdhof

8/10

Prima

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Op rekening betalen( bv Klarna of AfterPay) en beschrijving mag iets uitgebreider

Laura

6/10

Opzich ok! Wel een lange levering en betaald retourneren (snap ik niet anno 2021)

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Vlada Fedoseeva

9/10

…

Sterke punten

…

Verbeterpunten of tips

Free delivery

Jolanda van Hekke

10/10

Heel goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Suzanne

9/10

Snelle goede service

Sterke punten

Mooie producten

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.