Reviews

8.9 / 10
12798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12798 Reviews

Graziella Cappellari

10/10

Erg fijne winkel met nog oog voor de klant

Sterke punten

communicatie, levering, meedenken

Verbeterpunten of tips

geen, ga zo door


MGh France

10/10

Positief

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


J

8/10

Prima

Sterke punten

Mooie collectie uitgebreid

Verbeterpunten of tips

Punten spaarsysteem klopt niet altijd


E. H.

2/10

In oktober prothese bh in de winkel gepast en besteld. Kort daarop bericht dat het niet direct leverbaar was. Begin november bericht dat het via PostNL brievenbuspakje verzonden was. Na 7 dagen nog... In oktober prothese bh in de winkel gepast en besteld. Kort daarop bericht dat het niet direct leverbaar was. Begin november bericht dat het via PostNL brievenbuspakje verzonden was. Na 7 dagen nog niets. 2x klantenservice gebeld. Laatste keer met de belofte dat ze direct een pakje met track en trace zouden sturen . 2 dagen later bericht geen track en trace maar weer bericht dat er over een week een pakje via post nl bezorgd zal worden. Alles bij elkaar bijna een maand verder en nog geen prothese bh van Chilly. Een prothese bh koop je meestal niet voor je lol.

Sterke punten

Grote collectie

Verbeterpunten of tips

Betere service


Linda Naezer

9/10

Goed niets op aan te merken.

Sterke punten

Allemaal duidelijk

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten ga zo door

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Linda Naezer,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Wij vinden het fijn om te horen dat u onze website duidelijk vind en tevreden bent over onze service. Wij verwelkomen u graag een...
Beste Linda Naezer,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Wij vinden het fijn om te horen dat u onze website duidelijk vind en tevreden bent over onze service. Wij verwelkomen u graag een volgende keer weer in onze winkel of webshop!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum.


Rina Bax

10/10

Fijn bedrijf: deskundige en snelle service

Sterke punten

Snelle, vriendelijke service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!!!


Monique Van Hoorn

10/10

Zoals, ook de vorige keren, wederom tevreden. Goede en juiste informatie. Netjes verpakt, met track&trace code. Makkelijke bestel procedure. Kortom ideaal en makkelijk vanuit de luie stoel.

Sterke punten

Het persoonlijke kaartje erbij.

Verbeterpunten of tips

Géén


Ans Van Genechten

9/10

Snelle levering

Sterke punten

Mooie merken

Verbeterpunten of tips

Niks


Petra Koolhaas

10/10

Dit was de eerste keer dat ik online een BH heb gekocht en echt de beste BH die ik ooit heb aangeschaft. De levering was ook mega snel en mooi verpakt.

Sterke punten

Duidelijke site, snelle levering, mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Petra Koolhaas,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat uw ervaring met online lingerie bestellen u goed is bevallen! Wij wensen u veel plezier van uw...
Beste Petra Koolhaas,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat uw ervaring met online lingerie bestellen u goed is bevallen! Wij wensen u veel plezier van uw aankoop, en hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze winkel of webshop!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum.


CJ de Visser- de Weert

9/10

Heel goed

Sterke punten

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Geen