Reviews

8.9 / 10
12798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12798 Reviews

Nathalie Laan

10/10

Snelle service en fijn spaar systeem

Sterke punten

Spaar systeem

Verbeterpunten of tips

Niks

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Nathalie Laan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van een review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u snel weer te mogen...
Beste Nathalie Laan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van een review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel of op onze webshop! Voor nu wensen wij u een hele fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Esmeralda Waars

8/10

Zeer prettig contact.

Sterke punten

Goede communicatie,

Verbeterpunten of tips

Geen


Caroline Hommers

8/10

Mooie lingerie

Sterke punten

Houden je op de hoogte over het verloop van de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Leveringsdatum


Alita Duijkers

2/10

Tja vond het geen prettige samenwerking kreeg eerst een mail dat de bestelling later zou plaatsvinden de slip was er eerder dan de bh vervolgens aangegeven dat ik ze tegelijk wilde ontvangen een... Tja vond het geen prettige samenwerking kreeg eerst een mail dat de bestelling later zou plaatsvinden de slip was er eerder dan de bh vervolgens aangegeven dat ik ze tegelijk wilde ontvangen een paar mails verder van mij waarop geen antwoord kreeg ik in een keer bericht dat het verzonden was

Sterke punten

Netjes mail na retourneren

Verbeterpunten of tips

Eerder reageren per mail.eerst was het wel op voorraad en toen weer niet


P de Man

10/10

Vriendelijke behandeling, geen probleem en snel, zonder moeilijk te doen een artikel ingeruild en een andere maat besteld.

Sterke punten

Vriendelijk blijven, geen gevoel geven dat de klant moeilijk doet.

Verbeterpunten of tips

Niets wat ik nu kan bedenken

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste P de Man,
Dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wij zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u in de toekomst nog een keer terug te zien in onze...
Beste P de Man,
Dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wij zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u in de toekomst nog een keer terug te zien in onze winkel of webshop!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team


Anja ter Borg

10/10

Prima

Sterke punten

Geen aanmerkingen

Verbeterpunten of tips

Geen


Fre Pille

10/10

Deskundig!

Sterke punten

Groot assortiment. Mooie merken.

Verbeterpunten of tips

Geen


Joke den Engelsman

9/10

Al enkele jaren bestel ik met veel plezier bij Chilly; de webshop is bijzonder duidelijk en uitgebreid, waardoor de informatie over de collectie uitstekend is.

Sterke punten

Duidelijke informatie op de website en zeer uitgebreide collectie.

Verbeterpunten of tips

Zou geen verbeterpunten of tips kunnen bedenken.


Ine Pijpers

8/10

Prima geregeld. Ongeveer een week levertijd, maar dat was aangegeven.

Sterke punten

Heb ik toch al opgeschreven

Verbeterpunten of tips

Niks


Christa Hoekstra

6/10

Prima

Sterke punten

Mooie producten

Verbeterpunten of tips

Ik vond de levertijd wel lang.
Als ik zoek op merk/type kan ik het artikel niet op de website vinden, dat vind ik vreemd. Ik heb via Google gezocht en zo kwam ik wel bij het door mij gezocht...
Ik vond de levertijd wel lang.
Als ik zoek op merk/type kan ik het artikel niet op de website vinden, dat vind ik vreemd. Ik heb via Google gezocht en zo kwam ik wel bij het door mij gezocht artikel uit.