Reviews

Chillyhilversum.nl
8.9 / 10
12798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12798 Reviews

Lies Van der Spoel

6/10

Goede service

Sterke punten

Warenkennis

Verbeterpunten of tips

Geen

Dora Peeper

10/10

Dit bedrijf heeft de klantvriendelijkheid en goede service hoog op hun lijstje staan.

Sterke punten

Duidelijke foto’s bh’s worden aan alle kanten getoond.

Verbeterpunten of tips

Bij sommige foto’s van slips of string graag ook de achterkant showen.

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Dora Peeper,
Dank voor uw leuke review. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en onze service. Wij zullen uw feedback over de foto's meenemen.... Beste Dora Peeper,
Dank voor uw leuke review. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en onze service. Wij zullen uw feedback over de foto's meenemen. Nogmaals dank voor uw review. Wij wensen u een hele fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
ChillyHilversum

Nicole De Strijcker

10/10

Top

Sterke punten

Zeer snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen

T Legerstee

10/10

Een fijne website met duidelijke afspraken wat betreft levering!!

Sterke punten

Je wordt goed op de hoogte gehouden over de levering.

Verbeterpunten of tips

Totaal niet ga zo door dan blijf ik bij u bestellen.

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste T Legerstee,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze webshop. Wij wensen u nog een... Beste T Legerstee,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze webshop. Wij wensen u nog een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.

Fredy Kort

9/10

Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid van het personeel en de behulpzaamheid bij het vinden van een mooie bh en slip en is er iets niet op voorraad word het keurig thuis bezorgd!

Sterke punten

Deskundigheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Fredy Kort,
Dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel, de behulpzaamheid en de nalevering. Wij hopen u... Beste Fredy Kort,
Dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel, de behulpzaamheid en de nalevering. Wij hopen u terug te zien in onze winkel/webshop! Voor nu wensen wij u een hele fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
ChillyHilversum

Jolanda Koldewijn

10/10

Altijd vriendelijk. Ik kom graag bij de winkel en deskundige verkoopsters die vrouwen die wat meer aan de mast zijn op hun gemak te stellen.

Sterke punten

Personeel. Assortiment

Verbeterpunten of tips

Helaas bedoel ik wel iets wat online wat later niet leverbaar of voorradig is . Dat kan beter

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Koldewijn,
Dank voor uw leuke review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze winkel. Wij hebben het doorgegeven aan onze desbetreffende collega's en zij zijn blij... Beste mevrouw Koldewijn,
Dank voor uw leuke review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze winkel. Wij hebben het doorgegeven aan onze desbetreffende collega's en zij zijn blij met het leuke compliment. Wij wensen u een hele fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
ChillyHilversum

Helene Schmeitz

10/10

Alles prim en netjes geleverd

Sterke punten

Alles prima en netjes geleverd!

Verbeterpunten of tips

Geen

Marijke

4/10

Voorheen altijd bestellen en bezorgen ging prima. Nu heb ik twee maanden moeten wachten. Zonder enig bericht hiervan.

Sterke punten

Kwaliteit goed ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Bericht geven over bezorging

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Marijke,
Allereerst willen wij je hartelijk bedanken voor het plaatsen van je Feedback! Wij zien dat u inderdaad al langer klant bent bij ChillyHilversum. Wat vervelend om te lezen dat de... Beste Marijke,
Allereerst willen wij je hartelijk bedanken voor het plaatsen van je Feedback! Wij zien dat u inderdaad al langer klant bent bij ChillyHilversum. Wat vervelend om te lezen dat de bestelling ditmaal niet is verlopen op de manier waarop dit zou moeten. Wij kunnen zien dat u inderdaad langer heeft moeten wachten op deze betreffende bestelling. Wel kunnen wij zien dat er meerdere mails hierover naar u zijn toegezonden hierover om u te informeren. Zou het misschien kunnen dat deze in de reclamebox zijn terecht gekomen? Wij vinden het natuurlijk erg vervelend dat de mails niet bij u aankomen. Wij zullen u altijd op de hoogte wordt gehouden, is dit niet het geval neemt u dan contact met ons op. Want dan gaat er ergens niet goed. Hopelijk zal uw volgende bestelling weer naar tevredenheid verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum

Suze Dermout

10/10

Ik koop al jaren bij Chilly, ben vaste klant.

Sterke punten

uitstekende webshop.
uitstekende klantenservice
uitstekende verkoop in de winkel

Verbeterpunten of tips

Misschien door corona maar op de webshop zie ik bij de badkleding modellen van niet alleen dit jaar.
Sale vnl de kleinere maten

Mariêlle VRIELINK

10/10

Prettig online shoppen

Sterke punten

Geen verbeterpunten

Verbeterpunten of tips

X

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.