Reviews

8.9 / 10
12798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12798 Reviews

Stephan Dijkhuizen

9/10

Goede service en communicatie.

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Brans

9/10

Altijd goede service en kwaliteit

Sterke punten

Altijd netjes de pakketjes afgeleverd

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder!

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Brans,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je Feedback! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met de service en kwaliteit die wij leveren. Wij zien je dan ook graag weer op...
Beste Brans,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je Feedback! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met de service en kwaliteit die wij leveren. Wij zien je dan ook graag weer op onze webshop of in de winkel tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum


Monique Veer

10/10

Perfecte verlopen met vlotte levering

Sterke punten

Je wordt goed op de hoogte gehouden mbt status levering. Binnen enkele dagen geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen.


PJM Jacobs-Meijer

8/10

Prima

Sterke punten

Geen mening

Verbeterpunten of tips

Geen mening


Bibi Horstman

10/10

Goed

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

verwijzen naar meerdere mogelijkheden om items te vinden die voor de klant hetzelfde zijn maar eigenlijk net iets anders benoemd worden


Rours

7/10

Goed product geleverd.
Netjes geleverd.
Echter bij de aankoop werd niet vermeld dat het product niet op voorraad was en dat het maanden zou duren, voordat het geleverd zou worden.

Sterke punten

Snelle afhandeling toen ik de aankoop van een van de producten terugdraaide, omdat het te lang duurde voordat het geleverd zou worden.

Verbeterpunten of tips

Geen producten verkopen die je niet op voorraad hebt. En anders duidelijk vermelden dat het zo lang gaat duren, voordat een product geleverd wordt.


Yvonne Wagenvoort

10/10

Prima service en fijne website

Sterke punten

alle duidelijk omschreven

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Wagenvoort,
Dank voor uw leuke review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en website. Wij wensen u een hele fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,...
Beste mevrouw Wagenvoort,
Dank voor uw leuke review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en website. Wij wensen u een hele fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
ChillyHilversum


Thijs Habets

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

uitgebreide collectie en service

Verbeterpunten of tips

zou ik niet weten


martha renes

7/10

Fijn en adequaat geholpen door de serviceafdeling bij een vraag voorafgaand aan m'n bestelling en super blij met m'n aankoop

Sterke punten

Medewerkster bij Serviceafdeling is vriendelijk en adequaat

Verbeterpunten of tips

Bij producten op de website zou ik meer info willen lezen.


Marie-José van Asten

8/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen