Superservice en heel aardige medewerkers!
Sterke punten
Superservice, heel veel keus, leuke en deskundige medewerkers
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
12796 Reviews
Super tevreden! Het duurde wat langer om mijn bestelling te leveren maar ik werd netjes op de hoogte gehouden dus dat was erg fijn. Hoewel ik het makkelijk vond om online te bestellen kom ik graag...
Sterke punten
Fijn dat jullie een breed scala aan maten hebben!
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Annabel Ottenhof,
Bedankt voor het plaatsen van uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het verloop van uw bestelling en de communicatie met onze klantenservice. Wij...
Drie slips on line besteld, duurde enige tijd, maar alles goed verlopen
Sterke punten
Ik bestel jullie leveren, wat valt daar over te zeggen?
Verbeterpunten of tips
geen
Prima
Sterke punten
Duidelijke foto’s
Verbeterpunten of tips
Graag aangeven dat pakketjes alleen op post.nl punten worden afgeleverd en de klant dan zelf laten kiezen welk punt.
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Liesbeth Lamein,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van een review. U kunt bij het bestellen kiezen voor een thuis levering of voor het afleveren bij een PostNL pakket...
Zeer vriendelijk en goed geholpen
Sterke punten
Goede service en sneller geleverd dan eerst aangegeven. Gemakkelijk om te ruilen in de winkel
Verbeterpunten of tips
Iets meer informatie bij het product, bv of het normaal valt of juist kleiner of groter.
Perfect
Sterke punten
Prima donna merk en service
Verbeterpunten of tips
Meer primma donna F95
Goede service, belde of het artikel snel geleverd kon worden, met goede uitleg zou het pas eind van de maand binnen zijn. Uiteindelijk kreeg ik het artikel binnen 1 week geleverd. Dankjewel voor...
Sterke punten
Vriendelijke en goed telefonisch gesprek duidelijke uitleg en er niet om heen draaien
Verbeterpunten of tips
Nvt
Fijne persoonlijke dienstverlening
Sterke punten
Grote sortering
Verbeterpunten of tips
geen
Positief
Sterke punten
Reactiesnelheid op per mail gestelde vraag. Vlot verlopende retourprocedure.
Verbeterpunten of tips
In een eerste mailing is het een beetje zoeken naar de leveringsdatum. Het was ook 10 dagen wachten op het bestelde artikel.
Handig om te bestellen.
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Levering duurt lang, mogelijk niet op voorraad?
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Doreen Van der Schoot,
Allereerst bedankt voor de genomen moeite om een review achter te laten. Wij werken met twee voorraden. Onze eigen voorraad en die van onze leveranciers. Als het bij...