Reviews

8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

n Dordevic

10/10

Super

Sterke punten

Service top , tijd voor klant en super vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


Saskia Groen

10/10

Allang klant ivm met goede service

Sterke punten

Grote collectie

Verbeterpunten of tips

Nvt


diana de kok

10/10

Super!

Sterke punten

Fijn hulp

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan


Ineke Back-van Goethem

10/10

Klantvriendelijk en oplossingsger

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Ineke Back-van Goethem,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop, en...
Beste Ineke Back-van Goethem,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop, en voor nu een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Ronella Ras

8/10

Prima

Sterke punten

Echt klantvriendelijk; in woord en daad

Verbeterpunten of tips

Nu niet


E Gianotten

8/10

Als trouwe klant door de jaren heen ben ik tevreden over Chilly

Sterke punten

Het is prettig dat de verkoopsters je rustig lingerie, badpakken etc laten passen en alleen als je erom vraagt advies geven.

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten


I. Jones

8/10

Geven duidelijk aan of iets op voorraad is. Duidelijkheid over bezorgtijd. Geen overbodige dozen. Gewoon in een bubbel envelop waardoor het brievenbus post is.

Sterke punten

Veel op voorraad in diverse maten

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet


Evelien Bloemhof

10/10

Het is een zeer vriendelijk bedrijf. Probleemoplossend op een vriendelijke manier.

Sterke punten

Een duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat beter kan

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Evelien Bloemhof,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsten van uw feedback. Wij vinden het erg fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en onze website. Wij...
Beste Evelien Bloemhof,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsten van uw feedback. Wij vinden het erg fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en onze website. Wij verwelkomen u graag een volgende keer weer bij ons op de webshop of in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


C.A van den Berg

8/10

Alles is goed gegaan, moest alleen 4 wk wachten op een bestelling.
Dat vond ik wel erg lang.
Vind dat ook niet kunnen.

Sterke punten

Laten wel weten wanneer ongeveer de bestelling komt.

Verbeterpunten of tips

Levering moet binnen een week zijn.


Sanne

10/10

Altijd goede service

Sterke punten

Duidelijke website, snelle verzending, mooie verpakking, goede producten.

Verbeterpunten of tips

Nee, heel tevreden.