Reviews

Chillyhilversum.nl
8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

Lil Levels

10/10

Zeer tevreden/ mooie collectie

Sterke punten

Nieuwste collectie

Verbeterpunten of tips

Nvt

MaVer

7/10

Hier vond ik een bikini in de juiste maat, met bovendien een originele print en in een prachtig kleurenpalet

Sterke punten

Wat de bikini's betreft, kunnen de tops (mét cupmaat, wat superhandig is om aan te kopen) en de broekjes apart worden besteld. De Lise Charmel-lijn is prachtig met zijn originele prints en prachtig... Wat de bikini's betreft, kunnen de tops (mét cupmaat, wat superhandig is om aan te kopen) en de broekjes apart worden besteld. De Lise Charmel-lijn is prachtig met zijn originele prints en prachtig kleurenpalet.

Verbeterpunten of tips

Helaas liet de levering vrij lang op zich wachten (6 weken), terwijl het geld onmiddellijk van mijn rekening was gegaan. Bij de eerste 'vertraging' werd ik verwittigd, bij de tweede helaas niet. Ik... Helaas liet de levering vrij lang op zich wachten (6 weken), terwijl het geld onmiddellijk van mijn rekening was gegaan. Bij de eerste 'vertraging' werd ik verwittigd, bij de tweede helaas niet. Ik moest zélf contact opnemen met de Klantendienst om te informeren naar de stand van zaken.

Viviane Eeckhout

8/10

Ik vond dat de verzending lang geduurd heeft.

Sterke punten

Goed overzicht

Verbeterpunten of tips

Snellere levering indien mogelijk

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Eeckhout,
Als eerste dank voor uw review, fijn dat u de moeite heeft willen nemen deze achter te laten. Het duurt soms inderdaad helaas iets langer om een artikel te leveren.... Beste mevrouw Eeckhout,
Als eerste dank voor uw review, fijn dat u de moeite heeft willen nemen deze achter te laten. Het duurt soms inderdaad helaas iets langer om een artikel te leveren. Sommige leveranciers hebben nog steeds last van tekorten in grondstoffen en problemen met de productie. Wij doen altijd ons uiterste best om u hiervan op de hoogte te houden. Wij hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het ChillyTeam

Esther

10/10

Geweldig

Sterke punten

duidelijke afbeeldingen en gebruiksaanwijzigingen + persoonlijke boodschap bij levering

Verbeterpunten of tips

geen

jolanda de bode

9/10

Goede ervaring, altijd tevreden

Sterke punten

Word goed op de hoogte gehouden van bestel/verzend status. Alles mooi en netjes verpakt.

Verbeterpunten of tips

Blijf vooral die leuke handgeschreven kaartjes erbij doen. Echt leuk als je het pakketje open maakt.

Marianne Smetsaerts

9/10

Prima service

Sterke punten

Zeer duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Niets

Heleen hoekstra

8/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Nee

Marian Heemskerk

7/10

Heel positief

Sterke punten

Op de hoogte houden van de levering

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Marian Heemskerk,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het verloop van uw bestelling en de communicatie. Wij wensen u veel plezier van uw... Beste Marian Heemskerk,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het verloop van uw bestelling en de communicatie. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop, en voor nu een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum.

n Dordevic

9/10

Tijd Nemen voor klant en goed luisteren naar de klant

Sterke punten

Ga zo door

Verbeterpunten of tips

Nvt

Carool Wijkmans

9/10

Een goed en eerlijk bedrijf

Sterke punten

Doen wat ze zeggen

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.