Reviews

8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

Marianne Hermans

10/10

Prachtige producten

Sterke punten

Voor iedere portemonnee iets in de zaak

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Marij Bekkers

8/10

Goede internetsite

Sterke punten

Uitgebreide collectie

Verbeterpunten of tips

Geen


Roos van Oosten

10/10

Deskundige en prettige verkoopster, groot assortiment in diverse prijsklasses

Sterke punten

Grote assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


Erna Hermus

9/10

Zoals gewoonlijk prima service en correcte behandeling en snelle levering

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Top bedrijf

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Erna Hermus,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van een review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw...
Beste Erna Hermus,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van een review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en verwelkomen u graag een volgende keer weer bij ons op de webshop of in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Jose

7/10

Prima

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling aangeven of product voorradig is


Maarten Van der meulen

3/10

Niet meer wat het geweest is

Sterke punten

Producten die ze verkopen

Verbeterpunten of tips

Als de levertijd vermeld staat op de website dan moet dat natuurlijk de levertijd naar de klant zijn en niet naar de winkel!

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Maarten Van der Meulen,
Wat naar om te lezen dat uw laatste bestelling niet naar wens is verlopen. Wij geven bij de eerste bevestiging altijd de verwachte leverdatum aan. Deze varieert per...
Beste Maarten Van der Meulen,
Wat naar om te lezen dat uw laatste bestelling niet naar wens is verlopen. Wij geven bij de eerste bevestiging altijd de verwachte leverdatum aan. Deze varieert per leverancier en is afhankelijk van het feit of iets op voorraad is bij ons of dat wij het moeten bestellen bij onze leverancier. Het is natuurlijk heel vervelend als iets niet op een gewenste datum bij u binnen komt. Wij hopen dat u hier begrip voor kunt opbrengen.
Met vriendelijke groeten,
Het ChillyHilversum Team


M Kroone

9/10

Super verzorgd

Sterke punten

duidelijke keuze in maten die kloppen

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeter punten


Daan van Aalst

8/10

Prima!

Sterke punten

Goede productomschrijving, prettige website

Verbeterpunten of tips

Jammer dat er ook eventuele retourkosten zijn, dat maakte dat ik lang heb getwijfeld en een tweede product niet heb besteld omdat ik niet zeker was van de maat.


Marjan

10/10

Fijne winkel zowel fysiek als webshop. In de winkel fijne hulp zonder opdringerig te zijn.
Op webshop veel keus. Overzichtelijk ingedeeld.

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Marjan,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat leuk om te lezen dat zowel de winkel als de web-shop goed bevallen bij u. Wij geven altijd eerlijk advies en denken graag met u mee. Wij...
Beste Marjan,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat leuk om te lezen dat zowel de winkel als de web-shop goed bevallen bij u. Wij geven altijd eerlijk advies en denken graag met u mee. Wij wensen u veel plezier van uw mooie aankopen en hopen u in de toekomst op de Gijsbrecht of online te mogen begroeten.
Het ChillyHilversum Team


Alida Spijk

10/10

Zeer goed ! Werd erg goed geholpen via telefoon

Sterke punten

Goed contact

Verbeterpunten of tips

Alles is prima