Fijn bedrijf! Goede kwaliteit en deskundige hulp
Sterke punten
Persoonlijk geschreven bij de bestelling. Groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Geen.
12796 Reviews
Prima begeleiding en men nam alle tijd om te helpen
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Ook online service en kwaliteit
Sterke punten
Goede zoekfunctie en duidelijke info
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede en vrij vlotte aankoop
Sterke punten
Producten komen overeen met de werklijkheid, ruim aanbod
Verbeterpunten of tips
Niet zo makkelijk om vanuit België online te betalen
Goede producten, in mijn geval erg lange levertijd
Sterke punten
Goede kwaliteitsproducten, ook voor afwijkende maten, in originele verpakking geleverd.
Verbeterpunten of tips
Levertijd (26 nov besteld en pas 6 dec in huis, pakketjes van andere postorderbedrijven en diezelfde dag besteld waren met PostNL wel binnen 2 dagen in huis).
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Hanneke Versteeg,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw feedback. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Wat...
Goede service en klantvriendelijk.
Sterke punten
Produkt zoals omschreven. Klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Uitstekend. Enorm goed geholpen bij het bestellen van een lingerie item voor een persoon die zelf niet naar de winkel kon komen.
Sterke punten
Service gerichtheid
Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als je een afspraak zou kunnen maken voor een minder mobiel persoon.
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste mevrouw Mulder,
Als eerste bedankt voor uw mooie review. Het is altijd fijn om te lezen dat uw ervaring bij ons goed was. Het is erg lastig om in de winkel afspraken in te plannen en in...
Goed product
Sterke punten
Goede producten
Verbeterpunten of tips
Niets
Zeer goed
Sterke punten
Goede maat en prijskwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Hier koop ik nooit meer. Ik heb nog nooit zo lang op een bestelling moeten wachten.
Sterke punten
zijn er niet.
Verbeterpunten of tips
Waarschuw je klanten onmiddellijk als de levertijd langer is dan verwacht. Reageer SNEL.
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste mevrouw K.
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring bij ons tegengevallen is. Wij doen altijd onze uiterste best om u zo snel en goed mogelijk op de hoogte te houden van het verloop van...