Keurige service
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Twas mij niet helemaal duidelijk dat sommige artikelen niet direct op voorraad zijn. Het staat er wel als je goed leest.
12796 Reviews
Uitstekende dienstverlening.
Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Levering kan iets sneller
Absolute aanrader!
Sterke punten
prima service
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Jan De Waele,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u ons als bedrijf zou aanraden! Wij verwelkomen u graag weer een volgende keer bij ons op de webshop of in de...
Super meedenkend en service is top!
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Over het geheel goed
Sterke punten
Meestal snelle levering
Verbeterpunten of tips
Als er problemen zijn met een levering zou het fijn zijn als je een berichtje zou krijgen. Nu hoorde ik lange tijd niets en ben ik zelf gaan bellen.
Slechte service! Een antwoordnummer etiket in de envelop doen en wat doet over komen alsof dit een goede service is, maar dan vervolgens zonder pardon en eerdere uitgeleg €5,- verrekenen! Wat een...
Sterke punten
…
Verbeterpunten of tips
Betalen voor retourneren zonder hier van te voren over te communiceren is consumenten besodemieteren
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste Mirjam Danen,
Wij vinden het heel jammer dat u niet tevreden bent over onze service. Wij proberen onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en te informeren. Op onze site staat...
Goed
Sterke punten
goed op de hoogte gehouden van de bestelling
Verbeterpunten of tips
nvt
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste henk heitbrink,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw feedback. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie met onze klantenservice. Wij...
Levering neemt iets meer tijd in beslag maar er wordt met veel zorg de spulle ingepakt.
De afwikkeling na retour super snel en goed op de hoogte gehouden.
Sterke punten
Verzorgd ingepakt
Verbeterpunten of tips
Nee
Prima service
Sterke punten
Veel keus en scherp geprijsd.
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
Persoonlijke kaart bij de bestelling
Verbeterpunten of tips
Lange levertijd tov andere bedrijven. Meer dan een week gewacht