Reviews

8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

H. Meijer

9/10

Goed bedrijf

Sterke punten

Vlotte bezorging

Verbeterpunten of tips

Weinig producten op voorraad


Marian Vd gaag

8/10

Goede producten. Snelle levering

Sterke punten

Goede producten. Snel levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Marian Vd Gaag,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze artikelen en onze service. Wij verwelkomen u graag een volgende keer weer bij...
Beste Marian Vd Gaag,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze artikelen en onze service. Wij verwelkomen u graag een volgende keer weer bij ons op de webshop of in de winkel! Voor nu wensen wij u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Petra de Vries

10/10

Altijd heel vriendelijk en professioneel geholpen

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Robert Jan Nijenhuis

8/10

Goed

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Geen


N vallen

8/10

B70 /C70 niet op voorraad waardoor het moeilijk wordt om ( echt) te passen!!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Duidelijk dat bepaalde maten niet op voorraad zijn !!

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste N vallen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw feedback. Wat jammer om te lezen dat er in uw maat op dat moment niet veel in voorraad was. U kunt een volgende keer...
Beste N vallen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw feedback. Wat jammer om te lezen dat er in uw maat op dat moment niet veel in voorraad was. U kunt een volgende keer altijd eerst even contact opnemen met onze klantenservice, zodat wij voor u kunnen nakijken of een artikel op voorraad is in uw maat. Ook kunt u altijd een bestelling plaatsen en kiezen voor ophalen en betalen in filiaal, u kunt deze dan vrijblijvend komen passen in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Anja Bezemer

8/10

Prima

Sterke punten

Alle maten voorradig
Nieuwe collectie

Verbeterpunten of tips

Kadobon geven vooraf aan de bestelling
Ik had al besteld en 3 dingen gekocht toen kreeg ik pas de bon


will kuypers

1/10

Niet denderend

Sterke punten

Goede merken

Verbeterpunten of tips

Bestelde online en betaalde vooraf Marie Jo BH en slip en hoor na 2 weken dat die niet meer verkrijgbaar is in mijn maat terwijl die op voorraad op de site staat, terwijl ik na dat mailtje duezelfde... Bestelde online en betaalde vooraf Marie Jo BH en slip en hoor na 2 weken dat die niet meer verkrijgbaar is in mijn maat terwijl die op voorraad op de site staat, terwijl ik na dat mailtje duezelfde dag bij Wehkamp wel betreffende maat etc heb besteld en binnen 24 geleverd… wil graag de kleinere bedrijven steunen maar dan moet de info op de website kloppen en veel sneller geanticipeerd worden als er iets mis gaat… ik zeg gemiste kans!

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Will Kuypers,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Dat is natuurlijk begrijpelijk. Wij werken met onze eigen voorraad en die van onze leverancier. Helaas kan het onverhoopt voorkomen...
Beste Will Kuypers,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Dat is natuurlijk begrijpelijk. Wij werken met onze eigen voorraad en die van onze leverancier. Helaas kan het onverhoopt voorkomen dat als wij een artikel nabestellen bij onze leverancier zij na het bestellen aangeven dat het artikel niet meer leverbaar is. Dit vinden wij uiteraard ook erg vervelend. Onze excuses voor dit ongemak! Wij hopen dat wij u een volgende keer passender van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Christa Bryan

10/10

Een topervaring elke keer weer, en is er iets onduidelijk binnen no time geholpen en er wordt mee gedacht ook altijd fijn

Sterke punten

Meedenkend personeel en altijd behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Kan ze op het moment niet verzinnen


J. de Lange-van der Vlies

10/10

Prima ervaring en snelle levering

Sterke punten

Goede service (ik bestelde zwarte hemden en heb dit telefonisch omgezet naar witte hemden, was geen probleem)

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten!


Kitty van Eck

10/10

Prima!

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Niet