Reviews

8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

Hiltsje van der Brug-Nicolai

10/10

Heel erg tevreden!

Sterke punten

Vlot in communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Hiltsje van der Brug-Nicolai,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie met onze klantenservice. Wij wensen u veel...
Beste Hiltsje van der Brug-Nicolai,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie met onze klantenservice. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en voor nu een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Remco Hasenack

10/10

De meest mooie lingerie met een geweldige service

Sterke punten

Geweldige mooie lingerie. Altijd de nieuwste sets van heel veel fabrikanten

Verbeterpunten of tips

Geen


Pauline Boogerd

1/10

Ik heb een badjas gekocht en geretourneerd. Ik krijg nu de vraag waar het kaartje van de badjas is gebleven want ze kunnen zaken niet afhandelen. (terugbetalen).

Sterke punten

niet sterk

Verbeterpunten of tips

geen bureaucratie maar een adequate afhandeling


Ineke Werkhoven

10/10

Altijd prima nooit teleur gesteld.

Sterke punten

Super winkel

Verbeterpunten of tips

Geen ga zo door


Annemie Dewaele

10/10

Ik bestelde een lingerieset. Toen bleek dat die pas veel later geleverd zou kunnen worden, werd ik tijdig op de hoogte gebracht. Omdat ik mijn bestelling toch aanhield, kreeg ik een extra korting.... Ik bestelde een lingerieset. Toen bleek dat die pas veel later geleverd zou kunnen worden, werd ik tijdig op de hoogte gebracht. Omdat ik mijn bestelling toch aanhield, kreeg ik een extra korting. Intussen werd de bestelde set geleverd. Een fijne ervaring.

Sterke punten

Goede communicatie, het aanbieden van een korting bij de lange wachttijd

Verbeterpunten of tips

Geen.


Monique Roosenboom-Oortman

10/10

Prima.

Sterke punten

Communicatie en snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Monique Roosenboom-Oortman,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de communicatie...
Beste Monique Roosenboom-Oortman,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de communicatie met de klantenservice. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.


Greet Locquet

10/10

Heel goede service! Mail gestuurd om advies en perfect geadviseerd. Product gekocht, goede afhandeling, alles perfect!

Sterke punten

Grote keuze, klantenservice makkelijk te bereiken en snel reactie.

Verbeterpunten of tips

Nu geen


Caroline Willems

10/10

Positief

Sterke punten

Kwaliteit
Vriendelijk
Correct

Verbeterpunten of tips

Niets


Sandra Schout

9/10

Prima!

Sterke punten

Netjes verzorgd

Verbeterpunten of tips

Geen


Malisa Strik

10/10

Heel goed bevallen , ga hier zeker vaker wat bestellen

Sterke punten

Een bedank kaartje bij het pakketje

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Malisa Strik,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en assortiment. Wij wensen u veel...
Beste Malisa Strik,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en assortiment. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop, en voor nu een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.