Reviews

9.1 / 10
236 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

236 Reviews

Johan Vanderbeke

10/10

Vlotte ontvangst en goeie begeleiding naar de koffer.

Op welke vestiging bent u geweest?

Brussel

Verbeterpunten of tips

Een lift om naar beneden te kunnen


Rvl

8/10

Klokslag 15 uur ontvangen: huurovereenkomst afgehandeld professioneel en in een minimum van tijd! Morgen kom ik reeds bezit nemen van mijn kluis!

Op welke vestiging bent u geweest?

Antwerpen

Verbeterpunten of tips

Veel bezoekers: wachtenden in de wachtzaal….dat ben ik niet gewoon in een kluizen complex…


Johan traets

10/10

Heel vriendelijk attent en professioneel.
Oog en oor voor de klant
Het hele team gaf mij een zeer warm Welkom.
Top

Op welke vestiging bent u geweest?

Leopoldplaats Antwerpen

Verbeterpunten of tips

X


Liliane Megens

10/10

Vriendelijke en correcte ontvangst. Goede uitleg.

Op welke vestiging bent u geweest?

Hasselt


Erik Van Slambrouck

10/10

Zeer gunstig

Op welke vestiging bent u geweest?

Antwerpen


ANN

9/10

Kort en krachtig

Op welke vestiging bent u geweest?

Hasselt


verstreken

7/10

Beantwoordt aan de verwachting

Op welke vestiging bent u geweest?

Antwerpen nat bank


G

8/10

Vlot, vriendelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Antwerpen


Luc Vanryckeghem

10/10

Uitstekend maar was enkel 1ste contact. Dame die ons geregistreerd heeft was vriendelijk en to the point.

Op welke vestiging bent u geweest?

Gent


N/A

5/10

Professionele aanpak maar extreem verbaasd over de zeer hoge tarieven.

Op welke vestiging bent u geweest?

Antwerpen

Verbeterpunten of tips

Herbekijk jullie tarieven. Veel te duur (waarschijnlijk omdat jullie het monopolie hebben).

Reactie CitySafes:

Hartelijk dank voor uw review. Wij danken u voor uw vermelding van onze professionele aanpak. Jammer te lezen dat u niet tevreden bent over onze tarieven. We waren graag telefonisch met u in contact... Hartelijk dank voor uw review. Wij danken u voor uw vermelding van onze professionele aanpak. Jammer te lezen dat u niet tevreden bent over onze tarieven. We waren graag telefonisch met u in contact gekomen om het een en ander toe te lichten. Helaas bent u in ons systeem niet bekend waardoor we u niet kunnen telefoneren. .
Graag willen wij via deze weg toelichting geven. Wij zijn inderdaad duurder dan de banken. Deze bieden de kluizen tegen kostprijs aan als extra dienst voor hun klanten. Zij verdienen op andere producten zoals de betaalrekeningen. Echter door de hoge kosten die de kluizen met zich meebrengen stoten zij het product ook af. Deze hoge kosten komen doordat de beveiligingsmaatregelen van de kluis erg kostbaar zijn. Wij hebben de hoogst haalbare veiligheidsgraad van België: categorie 4+.
Wij hopen u hiermee reeds van dienst geweest te zijn. Indien u wenst kan u steeds contact met ons opnemen via info@citysafes.be