Reviews

9 / 10
1588 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1588 Reviews

J.BOEKHOUT

8/10

Voor de eerste maal goede ervaring!!!!


Anoniem

8/10

Goed en snel verlopen.PLanten netjes ingepakt.

Sterke punten

Goede info en groot aanbod

Verbeterpunten of tips

Geen idee wat After sales voor staat.Zou leuk zijn als dat ergens staat.


j rombouts

8/10

Ik heb well planten bij U gekocht maar moet nog wel afwachten of deze goed zijn ,pas 2 weken geleden geplant


Anoniem

10/10

Dit is de eerste ervaring met het bedrijf,de levering voldeed perfect enkel spijtig dat de leveringsprijs hoger was dan de aankoopprijs. Ik zal volgende maal meer moeten bestellen :)

Reactie ClematisOnline.nl:

Beste Lieven,
Bedankt voor de positieve feedback. Met betrekking tot de verzendkosten: vooraf hebben we per email aangegeven dat verzendingen naar België iets duurder zijn dan binnen Nederland....
Beste Lieven,
Bedankt voor de positieve feedback. Met betrekking tot de verzendkosten: vooraf hebben we per email aangegeven dat verzendingen naar België iets duurder zijn dan binnen Nederland. Hierdoor wordt de verhouding planten/verzendkosten inderdaad negatief beïnvloed. Hopelijk tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Het ClematisOnline-Team.


Janny Kok

10/10

Nog heel weinig ervaring.
Hoop vaker iets te bestellen.

Sterke punten

Heb nog maar 1 x iets besteld zag er perfect uit.
Nu nog een kabouter die de planten er in zet....

Verbeterpunten of tips

Een kabouter dus haha


Annemarie Smits

10/10

Ik heb onlangs 5 clematissen gekocht en die kwamen netjes verpakt aan. De levering was snel en mijn vragen omtrent planting, verzorging e.d. werden keurig, snel en uitgebreid beantwoord.

Sterke punten

Zie boven de omschrijving bij ervaring met bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing.


Anoniem

8/10

Duidelijke informatie op de website over de producten en het bestellen. Snelle service en degelijk verpak.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Er stond ergens op de site dat je kon aangeven op welke dag je de bestelling geleverd wil hebben, maar bij het doen van de bestelling werd die mogelijkheid niet gegeven. Ik zou dat wel prettig... Er stond ergens op de site dat je kon aangeven op welke dag je de bestelling geleverd wil hebben, maar bij het doen van de bestelling werd die mogelijkheid niet gegeven. Ik zou dat wel prettig vinden als dat wel kan.


Tom Nellen

10/10

Eigenlijk alles perfect, in ieder geval alles wat je als klant zou wensen. Goede kwaliteit, groot assortiment, snelle verwerking van de order en goed verpakt. Bravo voor deze webwinkel!

Sterke punten

De levering van (bij klimop) enkele planten meer dan besteld.

Verbeterpunten of tips

Ik moet er erg over nadenken, dus: nee.
Met de after sales service heb ik geen ervaring dus ook geen beoordeling.