Reviews

Clubwear Company
9.1 / 10
785 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

785 Reviews

Anoniem

10/10

Iets verkeerd besteld voor BITCH (wetlook). Mocht het na een maand nog ruilen voor ander item. Super Service (Jet).

Patricia

10/10

Komen afspraken na, goede service!

Sterke punten

Snelle levering

Anoniem

10/10

Ik ervaar Clubwear als een prettig bedrijf om bij te bestellen

Sterke punten

Snelle service en advies indien hierom wordt gevraagd, gastvrij, en correcte afhandeling van zaken

Brenda

10/10

Goed. Had een jurkje besteld, daar was een draad los. Teruggestuurd (om te ruilen) na eerst prettig telefonisch contact gehad te hebben. Heel netjes een nieuw jurkje toegestuurd gekregen. Alles... Goed. Had een jurkje besteld, daar was een draad los. Teruggestuurd (om te ruilen) na eerst prettig telefonisch contact gehad te hebben. Heel netjes een nieuw jurkje toegestuurd gekregen. Alles toppie geregeld.

Sterke punten

website, contact, service

Verbeterpunten of tips

geen

sandra verhovert

10/10

Reeds enkele keren iets besteld , snelle levertijd en correcte behandeling indien juist van pasvorm

Sterke punten

grote verscheidigheid en toffe promoties

Verbeterpunten of tips

geen ,deze kwaliteit houden , zo weten we dat wat we mogen verwachten ok is

Ed van de Coolwijk

10/10

Snel en goed en als je contact opneemt geeft Jet uitstekend advies

Sterke punten

uniek

Simone

10/10

Al een paar keer besteld en hebben erg mooie kleding en een snelle levering. Als je een mail stuurt krijg je ook snel een reactie terug.

Sterke punten

Snelle levering en goede service. Jet is een geweldige zakenvrouw.

Anoniem

10/10

Er zat 'n scheur (naad was los) van 10 cm in mijn jurkje. Ik hoefde deze niet terug te sturen en kreeg gelijk een nieuw jurkje thuis gestuurd. Wat 'n service !!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid een 10
Pakket past in de brievenbus

Verbeterpunten of tips

Nvt

Anoniem

2/10

Wat een teleurstelling. Je denkt een heel mooi corset met een mooie rok te bestellen voor een mooi themafeest. In de beschrijving stond duidelijk erbij dat het met een rok is. De dag na dat ik hem... Wat een teleurstelling. Je denkt een heel mooi corset met een mooie rok te bestellen voor een mooi themafeest. In de beschrijving stond duidelijk erbij dat het met een rok is. De dag na dat ik hem besteld had, was de advertentie ineens verwijderd van de site.

Netjes een email gestuurd. En ook netjes antwoord opgekregen.

Als reactie op de rok, krijg ik dat het er niet bij stond. Terwijl ik zeker weet van wel. Ik krijg de beschrijving doorgestuurd die nu bij het artikel staat, deze beschrijving zegt mij echt helemaal niks.
Verder werd er gezegd dat hij uitverkocht was en daarom van de site is afgehaald. Het corset is namelijk niet meer leverbaar. Nu staat het corset opnieuw op de site, terwijl hij niet meer leverbaar was.

Erg vreemd verhaal. Dit is een goed voorbeeld van een typefout en het niet willen vergoeden. Erg triest dit.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Typefouten toegeven en vergoedingen geven

Reactie Clubwear Company:

Beste Jasmijn,
Met verbazing heb ik je mail gelezen.
Er staat in de produktomschrijving niet dat er een tulle rok bij zit met satijnen randen.
Ik heb dit corset inmiddels een jaar in... Beste Jasmijn,
Met verbazing heb ik je mail gelezen.
Er staat in de produktomschrijving niet dat er een tulle rok bij zit met satijnen randen.
Ik heb dit corset inmiddels een jaar in mijn collectie en de beschrijving is altijd hetzelfde geweest.
Ik denk dat je door de foto op het verkeerde been bent gezet.
De reden dat het een paar dagen niet op de site heeft gestaan, is omdat het uitverkocht was. Het staat inmiddels weer open.
Hierbij de tekst zoals deze bij het produkt staat:
Prachtig burlesque corset met echte veren. Op het lijfje van roze/rood satijn zitten zwarte applicaties. Sluit aan de voorkant met 6 metalen oogjes. Heeft een vetersluiting aan de achterkant. Dit corset heeft geen cups!
Dit corset is een echte blikvanger. Prachtig te combineren met een lange petticoat.
Dit corset valt klein, neem dus1 maat groter. Dus heb je een S, neem dan een M!
Let op: de kleur wijkt af van de foto, het is meer donker rood/roze
?Het spijt me dat je ontevreden bent, maar hier kunnen wij helaas niks aan doen.
De petticoat die hierbij veel verkocht werd, was een petticoat met veren (ook helaas uit de collectie sinds een aantal maanden)
Deze kostte 39,95. Het is daarnaast onmogelijk om een corset met een petticoat voor die prijs te leveren.
Met vriendelijke groet,
Jet

J. Cramer

10/10

Kort maar krachtig

Zeer goed
Snelle levering, makkelijk en duidelijk

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.