Uitstekend
Sterke punten
Vond het een prima ervaring en zeker zal ik nog eens iets bestellen.
Verbeterpunten of tips
Was absoluut tevreden met mijn bestelling en dus geen op of aanmerkingen
Vond het een prima ervaring en zeker zal ik nog eens iets bestellen.
Was absoluut tevreden met mijn bestelling en dus geen op of aanmerkingen
We hebben een afspraak gemaakt om langs te komen in de showroom nadat bleek dat een online besteld product niet goed paste. Allemaal geen probleem, zeer behulpzaam. Prettig zaken mee te doen.
Misschien een aantal vaste openingstijden..... Zodat mensen spontaan langs kunnen waaien?
Blijf de klant als koning behandelen en probeer altijd tot een tevreden eind te komen voor...
Persoonlijk contact wanneer en levering later zou komen dat doet veel goed.
??heb geen.
Direct reactie op de gestelde vragen omdat je meteen iemand aan de lijn hebt als je belt.Zeer prettige ervaring.
Hulpvaardig, accuraat, correct Geeft de indruk van de aardige buurvrouw die altijd voor je klaarstaat
gewoon doorgaan zo
Dat ze persoonlijk contact zoeken als ze twijfelen of je de juiste maat besteld hebt van een artikel. Ik vond dat een top service.
Geen
Snelle reacties op de e-mail. Telefonisch bereikbaar. Mooie collectie.Maten kloppen (niet veel te klein of te groot).
Info over hoe het kledingstuk te wassen etc.
Fijn dat er ook wat grotere maten beschikbaar zijn, enorm pluspunt. Er zijn er maar weinig die dit aanbieden. Laten we eerlijk zijn, tegenwoordig is een XL of XXL meer de werkelijkheid dan een Sje..
geen
De persoonlijke benadering!
De maatvoering (ook binnen één merk) is niet altijd consequent, daardoor is het nog wel eens lastig in te schatten welke maat je online moet bestellen.