Goed, communicatie verloopt soepel
Sterke punten
Vriendelijk, adequaat, snel
Vriendelijk, adequaat, snel
Gemerkt dat de klantvriendelijkheid en daarbij de service hoog in het vaandel staan.
De smaak en hoeveelheid van de espresso is echt niet te doen helaas (persoonlijke ervaring en ervaring van gasten). Ik durf dit te zeggen omdat ik zelf als barista heb gewerkt dus wel een beetje...
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review! Dit waarderen wij enorm! Het spijt ons dat uw order niet goed door is gekomen door interne miscommunicatie, wij zullen hier in de toekomst nog scherper op...
Wij vonden het super dat het apparaat een week kosteloos werd neer gezet om te proberen. Waar vind je dat nog?!
Het met de klant meedenken
Neen
Snelle en goede service
Op dit moment geen op of aanmerkingen
Vragen worden direct afgehandeld.
De voorraad van de koffie etc. wordt goed bijgehouden, hoeven daar zelf geen melding van te maken.
Geen verbeterpunten
Prima terugkoppeling op (aan)vragen.
Verbeter puntje is, de programmering van de spoelprogramma's kloppen niet qua tekst en op welke knop nummer je drukt.
Ook de aflevering kan beter meteen met een goed slotje.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review! Wij waarderen dit enorm. Goed om te horen dat u tevreden bent. Ik zal uw verbeterpunt doorgeven aan onze Technische dienst. Zij nemen z.s.m. contact met u...
1. snelle en duidelijke offerte.
2. snelle levering van produkten.
3. afspraak is afspraak en de prijzen zijn scherp.
nee, wij zijn tevreden.
Snelle levering