Reviews

Coffee@Work
8.7 / 10
572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.8/10
Smaak koffie
8.8/10
Advies
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Communicatie
8.4/10

572 Reviews

bijleveld mannenmode

8/10

Het contact dat wij met coffee@work hebben is voornamelijk via de bezorger van de koffie. dit verloopt zonder enig
probleem, hij is attent en vriendelijk.
over de vragen: advies en... Het contact dat wij met coffee@work hebben is voornamelijk via de bezorger van de koffie. dit verloopt zonder enig
probleem, hij is attent en vriendelijk.
over de vragen: advies en offerte zijn voor ons al jaren nvt hebben we geen gebruik van gemaakt, maar moest iets invullen.
communicatie eigenlijk alleen via koffiebezorger

Symfoni Software Netherlands B.V.

8/10

Fijn dat er 1x in de 6 weken iemand langskomt om de voorraad weer aan te vullen. Mochten wij onverhoopt eerder niets meer hebben, dan bellen wij en wordt er geregeld dat er z.s.m. iemand langskomt.... Fijn dat er 1x in de 6 weken iemand langskomt om de voorraad weer aan te vullen. Mochten wij onverhoopt eerder niets meer hebben, dan bellen wij en wordt er geregeld dat er z.s.m. iemand langskomt. Als dit niet lukt, worden de ingrediënten opgestuurd, heel goed!

Sterke punten

Zie boven bij de ervaringen. Goede communicatie en service gericht!

Verbeterpunten of tips

Geen.

Lemo Connectors Benelux

8/10

Over het algemeen zijn wij tevreden met de service van Coffee@Work. Zij reageren altijd direct op verzoeken, varierend van koffie aanvullen tot storingen, instellingsaanpassingen ed. In het verleden... Over het algemeen zijn wij tevreden met de service van Coffee@Work. Zij reageren altijd direct op verzoeken, varierend van koffie aanvullen tot storingen, instellingsaanpassingen ed. In het verleden hebben wij een aantal keer mee gemaakt dat de monteur een storing kwam verhelpen, maar dan andere dingen weer vergat, waardoor wij gelijk na vertrek weer een oproep konden plaatsen. Dit lijkt nu echter beter te gaan.

Sterke punten

Telefonische bereikbaarheid van zowel verkoop als technische dienst, is altijd goed.

Verbeterpunten of tips

Wellicht is de communicatie van de monteurs op de locatie zelf een aandachtspunt. Omdat zij soms hun verhaal aan verschillende medewerkers doen, weet niet altijd de juiste persoon op ons kantoor... Wellicht is de communicatie van de monteurs op de locatie zelf een aandachtspunt. Omdat zij soms hun verhaal aan verschillende medewerkers doen, weet niet altijd de juiste persoon op ons kantoor waar de werkzaamheden exact uit bestaan hebben. Dit kan ondervangen worden door de werkbon misschien wat gedetailleerder en puntsgewijs in te vullen.

Bouwbedrijf Tomassen

8/10

Fijn bedrijf , bellen van te voren of er nog wat nodig is. anders staan ze er binnen 10 min met de benodigheden. hebben ze iets niet in de bus , nalevering de volgende dag. Super

Sterke punten

Goede verzorging van produkten.

Verbeterpunten of tips

nee.

Stichting IJsselgraaf

8/10

Prima service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

G. van der Wielen elektro

10/10

Prima telefonisch contact gehad en goed te woord gestaan. gemaakte afspraken ook direct nagekomen

Verbeterpunten of tips

geen

-

8/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Mischa Breuer/Fagro

8/10

Fagro Consultancy

Bussman Verhuur B.V.

10/10

Naast een prettig kennismakingsgesprek wordt er goed advies gegeven. De prijsstelling is duidelijk en de service uitstekend. Goede informatie vooraf en duidelijke afspraken.

Sterke punten

Duidelijke informatie en de afspraken worden goed nagekomen.

Kerkgebouw De Kandelaar

8/10

Wij zijn net overgestapt naar uw bedrijf; de contacten tot nu toe zijn goed.

Sterke punten

Men komt de afspraken na, en dat is tegenwoordig al heel wat. Contact met accountmanager was prima, ook de nazorg van betrokkene.
Monteur heeft er ook alles aan gedaan om de koffie goed op... Men komt de afspraken na, en dat is tegenwoordig al heel wat. Contact met accountmanager was prima, ook de nazorg van betrokkene.
Monteur heeft er ook alles aan gedaan om de koffie goed op smaak te brengen.

Verbeterpunten of tips

We hebben de monteur nog even nodig om de koffie iets sterker te maken. Uiteindelijk blijkt de fairtradekoffie de beste smaak te hebben. De melange wordt als bitter en naar bamboe smakend... We hebben de monteur nog even nodig om de koffie iets sterker te maken. Uiteindelijk blijkt de fairtradekoffie de beste smaak te hebben. De melange wordt als bitter en naar bamboe smakend beoordeeld. Tip graag nog enkele afwijkende smaken toevoegen aan het assortiment.

Reactie Coffee@Work:

Beste heer Eelman,
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen z.s.m. contact met u op om naar de instellingen van de koffieautomaat te kijken i.v.m. de smaak van de koffie.
Ik hoop u hiermee... Beste heer Eelman,
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen z.s.m. contact met u op om naar de instellingen van de koffieautomaat te kijken i.v.m. de smaak van de koffie.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Dorra Aouini
0031-(0)6-11889262
Communicatie
Coffee@Work BV

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.