Reviews

8.7 / 10
572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.8/10
Smaak koffie
8.8/10
Advies
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Communicatie
8.4/10

572 Reviews

Daniel Krois / Topic Travel @Leisure

10/10

Geweldige ervaring, werd goed geïnformeerd door de accoutmanager. Alles liep voorspoedig en hadden het nieuwe apparaat snel in huis. Alleen jammer van de productiefout in die serie maar dit werd... Geweldige ervaring, werd goed geïnformeerd door de accoutmanager. Alles liep voorspoedig en hadden het nieuwe apparaat snel in huis. Alleen jammer van de productiefout in die serie maar dit werd uitstekend opgepakt.

Sterke punten

geweldige service

Verbeterpunten of tips

meer zakken koffie en onderhoud tabletten bij levering machine.


Smart Colors

8/10

Heel goed

Sterke punten

Goede service en super lekkere koffie

Verbeterpunten of tips

Communicatie over werkelijk eindbedrag


Laing Investments Management Services (Netherlands) Ltd.

8/10

Wij hebben onlangs een lease afgesloten met Coffee@work voor een koffieapparaat

Sterke punten

Goede en strakke service, snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

Er stonden wat typo's in de bedragen van de offerte


Erika Heij / Waayenberg Coatings BV

8/10

Snelle service, willen meedenken met de klant!

Sterke punten

Zeer snelle levertijd bij spoedgevallen


Gemeente Amersfoort, Markt & Haven

8/10

Prima!

Sterke punten

Service, contacten

Verbeterpunten of tips

Geen idee, loopt prima m.i.


R. van Broekhuizen namens het pluimveemuseum

6/10

Het "mooie" verkoop praatje kwam niet overeen de de uitleg van de monteur.

Verbeterpunten of tips

De verkoper mag wel in de leer bij de monteur voor wat de werking van de machine betreft.

Reactie Coffee@Work:

Beste heer van Broekhuizen,
Bedankt voor uw feedback. Wij stellen het zeer op prijs dat een kritische review heeft geplaatst. Ik heb uw beoordeling besproken met de accountmanager en de...
Beste heer van Broekhuizen,
Bedankt voor uw feedback. Wij stellen het zeer op prijs dat een kritische review heeft geplaatst. Ik heb uw beoordeling besproken met de accountmanager en de technische man die bij u is geweest.
Hieruit kan ik concluderen dat u van de medewerker technische dienst een uitgebreide uitleg heeft gehad over onderhoud van de koffieautomaat. Daarentegen heeft de accountmanager dat niet uitvoerig met u behandeld. Wij vinden het spijtig dat u dit op deze manier heeft ervaren.
Ondertussen hebben wij onze verkoopprocedure aangescherpt en benadrukt dat in de toekomst de schoonmaakprocedure uitgebreid moet worden besproken tijdens het verkoopgesprek.
Indien u alsnog vragen en/of opmerkingen heeft, horen wij dat graag. U kunt op werkdagen van 8.00uur tot 17.00uur bellen naar 0800 2255 263. Wij staan u graag te woord.
Met vriendelijk groet,
Dorra Aouini
0031-(06)11889262
PR & Communicatie


oliva bv millingen

10/10

Wij zijn zeer te vrede over de kwaliteit en service.

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

geen


VDSD BV

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

De prijs van de koffie is aan de hoge kant.


Ambucare

8/10

Ambucare

Sterke punten

Nette open communicatie, eerlijk advies

Verbeterpunten of tips

Geen


staalbouw mook

8/10

Coffee@work

Sterke punten

samen zoeken naar de beste oplossing voor het bedrijf onafhankelijk van omzet

Verbeterpunten of tips

nvt