Reviews

8.7 / 10
572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.8/10
Smaak koffie
8.8/10
Advies
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Communicatie
8.4/10

572 Reviews

Christa

10/10

Goede, snelle & correcte service.. Erg tevreden!

Sterke punten

Snel, deskundig, en erg lekkere koffie :-)
Erg fijn dat er zo makkelijk een proefplaatsing geregeld kon worden.. Zo wisten we zeker dat de machine bij ons zou passen.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Rovaza bv

8/10

Overwegend positief

Sterke punten

snelle levering, machine uitproberen, back office past e.e.a. gemakkelijk aan

Verbeterpunten of tips

wij zijn niet helemaal tevreden met de macine.
kleine gebruikshinder die je pas merkt als je de machine langere tijd in huis hebt. (prut valt standaard náást de bak, moet snel verschoond...
wij zijn niet helemaal tevreden met de macine.
kleine gebruikshinder die je pas merkt als je de machine langere tijd in huis hebt. (prut valt standaard náást de bak, moet snel verschoond worden, veroorzaakt veel herrie in de werk omgeving), onduidelijkheid en miscommunicatie mbt inplannen afspraak.


Roel Tijmes

8/10

Goed, snel en duidelijk

Sterke punten

goed, snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

bij instaleren van machine iets duidelijker zijn in schoonmaak instruktie, de monteur haalt de machine in 3 tellen uit elkaar, maar de klant is geen monteur. klant heeft niet de ervaring met in en... bij instaleren van machine iets duidelijker zijn in schoonmaak instruktie, de monteur haalt de machine in 3 tellen uit elkaar, maar de klant is geen monteur. klant heeft niet de ervaring met in en uit elkaar halen zoals jullie monteur.
misschien via jullie site een schoonmaak filmpje.


albert Koopman

8/10

Een goed, accuraat bedrijf met voor ons de juiste producten.

Sterke punten

Een goed, accuraat bedrijf met voor ons de juiste producten.


Wendy Peters

8/10

Sinds ongeveer een half jaar zijn wij klant bij Coffee@Work. Tot op heden zijn wij zeer tevreden!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, Coffee@work geeft ons het gevoel echt klant te zijn.
Snelheid van in behandeling nemen én afhandelen van meldingen.
Goede uitleg aan de telefoon wanneer men denkt...
Klantvriendelijkheid, Coffee@work geeft ons het gevoel echt klant te zijn.
Snelheid van in behandeling nemen én afhandelen van meldingen.
Goede uitleg aan de telefoon wanneer men denkt dat wij het zelf kunnen oplossen.
Snelheid van leveren als we tussendoor iets bestellen.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment heb ik geen verbeterpunten of tips voor Coffee@work.


M. de Graaf

8/10

Positief, klantvriendelijk

Sterke punten

Positief, klantvriendelijk


Martine Seldenthuis

10/10

Prima, goede en zeer snelle service, duidelijkheid en openheid.

Sterke punten

Het probleem snel en radicaal oplossen. Geweldig.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Aukje

8/10

Advies gevraagd over koffie apparaat. Vervolgens leasecontract afgesloten.

Sterke punten

Er is kennis aanwezig.
Goed advies gekregen.
Telefoon in het weekend niet bemand, maar er wordt wel vlot gereageerd op ingesproken voicemail.

Verbeterpunten of tips

De medewerker die regelmatig langskomt heeft niet opgelet wat voor goederen er besteld moesten worden. We zitten nu al een aantal weken zonder thee. Aangezien in het contract staat dat we via jullie... De medewerker die regelmatig langskomt heeft niet opgelet wat voor goederen er besteld moesten worden. We zitten nu al een aantal weken zonder thee. Aangezien in het contract staat dat we via jullie moeten bestellen is dat wel erg lastig.


B&B De Ruige Weide

8/10

Klantvriendelijk, komt afspraken goed na

Sterke punten

Vriendelijk en klantgericht

Verbeterpunten of tips

?


Ferdy Bossy

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Er valt niets te klagen en het belangrijkste de kwaliteit is altijd het zelfde.