Goede service
De klant kan bij storingen e.d. iets beter geïnformeerd worden over de gang van zaken. Soms moet je achter bepaalde dingen aanbellen wanneer deze worden opgelost.
Scherpe prijzen, lekkere koffie, snelle levering. Koeriersdienst die standaard periodiek langskomt is een groot pluspunt. Zo hoeven we zelf nooit na te denken over voldoende producten
Apparaat in Amsterdam was niet aangemeld voor koeriersdienst, dit is erg zonde. Een bevestigingsmail/korte kennismaking vanuit de koerier zou helpen, dan krijgt iedereen de bevestiging wanneer ze...
Sterke punt vond ik vooral het meedenken.
Hiervoor ben ik nog iets te kort klant denk ik.
Reageren snel en leveren producten snel indien het eerder op is dan op de dag dat de vertegenwoordiger langs komt.
Prima service
Koffiebonen zijn niet verplicht af te nemen toch? Uit gemak halen wij deze graag bij de supermarkt.
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over onze service!
De koffieautomaat is uw eigendom, u bent inderdaad niet verplicht de koffie van ons af te nemen. Echter,...
Wanneer je belt met een probleem o.i.d. wordt je altijd meteen geholpen & hoef je niet lang te wachten tot ze het komen oplossen. Ook de voorraad wordt altijd netjes bijgehouden
Geen omkijken naar de voorraad koffiebonen en de aanwezigheid van reinigingstabletten e.d., aangezien dit door Coffee@Work wordt bijgehouden en ter plekke wordt aangevuld. Op deze manier van werken...
Geen.
snel en eerlijk