Reviews

Comfort-producten.nl
9.1 / 10
3314 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3314 Reviews

Bas V.

10/10

Uitstekend. Volgende dag in huis niets te klagen

Robin Berg

10/10

Goed! Had perongeluk 2 producten besteld. 1 geretourneerd en binnen 24 uur mijn aanloop bedrag retour. Prima kunnen nog veel bedrijven van leren.

Jill

1/10

Super slecht, ik heb een vest besteld, waarvan er bij staat dat je die mag uitproberen. Ik heb het vest 1 avond aangehad, ben er heel netjes op geweest, maar niet tevreden over het product. Dus ik... Super slecht, ik heb een vest besteld, waarvan er bij staat dat je die mag uitproberen. Ik heb het vest 1 avond aangehad, ben er heel netjes op geweest, maar niet tevreden over het product. Dus ik stuur het terug. Tot mijn grote verbazing krijg ik het pakket gewoon weer in de bus, met de mededeling dat er gebruikssporen zijn gevonden, dus dat ze hem niet terug kunnen nemen! Idioot! Blijkbaar ‘ruikt het vest gebruikt’. Dat is wel erg makkelijk, een gebruiksspoor waar je geen bewijs van kunt leveren. Super duur product, lijkt me dat ze liever een makkelijke verkoop wilden dan goede klantenservice leveren. Nooit meer bij deze winkel!

Reactie Comfort-producten.nl:

Beste Jill,
Bedankt voor de review. Wij hebben de klantenservice hoog in het vaandel staan zoals u kunt lezen in al onze reviews. Echter is er een groot verschil tussen het 14 dagen retourrecht... Beste Jill,
Bedankt voor de review. Wij hebben de klantenservice hoog in het vaandel staan zoals u kunt lezen in al onze reviews. Echter is er een groot verschil tussen het 14 dagen retourrecht en 14 dagen uitproberen van het product. Als het product bij ons als zodanig binnen komt dat wij hier niets meer mee kunnen, dan moet u begrijpen dat wij deze niet retour kunnen accepteren.
U stuurde het vest retour omdat het u niet lukte met aansluiten, wij zijn hier om u te helpen. We helpen u nog steeds graag zodat u naar volle tevredenheid gebruik kunt maken van het vest.
U kunt ons op de volgende manieren bereiken:
Tel.: 085-0653170 (10:00-18:00)
E-mail: info@comfort-producten.nl
Met vriendelijke groet,
Comfort-Producten

sparrow

10/10

Deskundige en enthousiaste begeleiding in het telefonische aankoopproces.
Snelle en correcte afwikkeling!

Henny Wijngaards

10/10

Zeer positief. Mijn aanmerking op een claim op de website dat de Bertschat Pro handschoenen ook de rug van de hand verwarmen werd zeer serieus genomen. Klantenservice en productontwikkelaar zijn met... Zeer positief. Mijn aanmerking op een claim op de website dat de Bertschat Pro handschoenen ook de rug van de hand verwarmen werd zeer serieus genomen. Klantenservice en productontwikkelaar zijn met mij in contact geweest en klantvriendelijkheid en expertise waren zeer goed.
De Bertschat Pro handschoenen zijn mooi en degelijk gemaakt en verwarmen naar tevredenheid en behoren mi tot de beste in zijn soort.

Jürgen

10/10

OMG !! Qua service zijn er niet veel die hier aan kunnen tippen. Handschoenen besteld, niet voorradig, upgrade ontvangen die top is!!
Levering de volgende dag, zoals beloofd.

Harrie Pelgrim

10/10

Uitstekend! Vest was te klein na telefonisch overleg omgeruild voor ander vest. Snelle service met verstand van zaken.

Maria Bonten

10/10

Zeer klant vriendelijk

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.