Reviews

Comfort-producten.nl
9.1 / 10
3323 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3323 Reviews

M. van der Linde

4/10

Lang moeten wachten op product, slechte communicatie.

Reactie Comfort-producten.nl:

Geachte heer van der Linde,
Na intern onderzoek zijn wij tot de volgende conclusie gekomen:
Door een fout van onze leverancier was uw product niet voorradig. Dit heeft er voor gezorgd dat er... Geachte heer van der Linde,
Na intern onderzoek zijn wij tot de volgende conclusie gekomen:
Door een fout van onze leverancier was uw product niet voorradig. Dit heeft er voor gezorgd dat er een langere levertijd ontstond wat wij op onze website hebben vermeld. Vervolgens zijn de producten voor de Kerstdagen geleverd. Als gebaar van goede wil hebben wij uw product per spoed koerier (€35 per pakket) laten bezorgen zodat u voor de Kerstdagen uw product in ontvangst kon nemen. Uiteraard hebben wij deze kosten voor onze rekening genomen.
Wij vinden het jammer dat u lang heeft moeten wachten op uw product. Helaas zijn wij afhankelijk van andere partijen en hebben dus niet alle controle in eigen handen. Wij hopen dat u zich kan inleven in de situatie.
Met vriendelijke groet,
Het team van www.comfort-producten.nl

Verschoor

10/10

Prima product en snelle levering!

Cock van Gessel

10/10

Prima geholpen. Zelf eerst telefonisch contact gezocht en advies gevraagd.

Moniek van Vugt

10/10

Betrouwbaar bedrijf. Snelle en goede levering.

Yang

10/10

Ik heb mijn kerstaankopen bij Comfort-producten besteld, het werd mooi ingepakt maar ik kreeg een verkeerde maat matrasbeschermer geleverd. Na een mail werd ik binnen 10 minuten opgebeld dat ik... Ik heb mijn kerstaankopen bij Comfort-producten besteld, het werd mooi ingepakt maar ik kreeg een verkeerde maat matrasbeschermer geleverd. Na een mail werd ik binnen 10 minuten opgebeld dat ik binnen 2 werkdagen een nieuwe kreeg. Ook mocht ik het verkeerd geleverde product houden, wat een service! Een topbedrijf waar ik vaker zal bestellen.

M. van Roekel

8/10

Prima. snel geleverd. goed product.

mr. X

8/10

Goed, niets op aan te merken.

r.j.arts

8/10

Vriendelijk en hulpvaardig

Lianne

4/10

Gevraagd om cadeauverpakking, staat op factuur, maar hij heeft het niet in cadeauverpakking gekregen. De bezorging was later dan verwacht, daarom achteraan gebeld. Kussen verder prima.

Reactie Comfort-producten.nl:

Beste Lianne,
Onze excuses voor dit misverstand. In de pakketafhandeling is dan waarschijnlijk over het hoofd gezien dat uw product in cadeauverpakking moest worden ingepakt. Wij bieden deze... Beste Lianne,
Onze excuses voor dit misverstand. In de pakketafhandeling is dan waarschijnlijk over het hoofd gezien dat uw product in cadeauverpakking moest worden ingepakt. Wij bieden deze dienst gratis aan voor maximale service. Wij zullen dit intern bespreken en zorgen dat zo'n misverstand in de toekomst niet meer voorkomt.
Met vriendelijke groet,
Bert
www.comfort-producten.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.