Reviews

9.1 / 10
3321 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3321 Reviews

Marc & Lut Peeters - Huybrechts

7/10

Goede service maar communicatie kon beter. Omdat een gekozen product niet in voorraad was hebben we meer dan een week moeten wachten vooraleer de bestelling geleverd werd. We hebben dan een upgrade... Goede service maar communicatie kon beter. Omdat een gekozen product niet in voorraad was hebben we meer dan een week moeten wachten vooraleer de bestelling geleverd werd. We hebben dan een upgrade gekregen wat top was maar ik heb een week in onzekerheid gezeten omdat dit niet gecommuniceerd was. Omdat het hier over een bestelling van meer dan 400€ ging was ik bezorgd dat het een nep website was en ik mogelijks veel geld kwijt was wat gelukkig niet het geval was.
De verwarmde handschoenen en sokken zijn geweldig! We hebben ze al enkele keren uitgeprobeerd en de warmte geeft een zalig gevoel. Zo kunnen we in de winter op een aangename manier blijven fietsen.


Eugenie

4/10

Nog niets ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen te laat verstuurd voor kerst

Reactie Comfort-producten.nl:

Beste Eugenie,
We hebben nauwlettend contact met onze klanten, rondom de kerst is het enorm druk bij de post. Zoals ook met u besproken is. Garanties zijn er rondom de feestdagen niet. Wij...
Beste Eugenie,
We hebben nauwlettend contact met onze klanten, rondom de kerst is het enorm druk bij de post. Zoals ook met u besproken is. Garanties zijn er rondom de feestdagen niet. Wij leveren elke avond al onze pakketten af bij de post, vanaf dan zijn we afhankelijk van de post - hoe snel zij uw pakket verwerken en scannen.
Vriendelijke groet,
Arjan


Rob Huting

10/10

Erg prettig, ik kreeg zonder extra kosten een upgrade op mijn bestelling.


Daniëlle

9/10

Via chat contact gehad met verkoper voordat ik heb besteld, goede service


Benny

10/10

Een bedrijf zoals het hoort. Eerlijk in al zijn facetten.


P Luisterburg

6/10

Netjes op korte termijn geleverd


Simon Boer

10/10

Super! Top kwaliteit, niet meer koud tijdens het wegwerken


Frankie J

2/10

Erg slechte opvolging bij probleem met de levering vh bestelde product.
Er wordt totaal geen moeite gedaan om dit op te lossen. Service... een dikke buis!

Reactie Comfort-producten.nl:

Beste Frankie,
Wij hebben elkaar zowel via de mail als telefonisch gesproken. Hierin heb ik u ook uitgelegd dat tijdens de feestdagen de verzendtijd wat langer duurt dan normaal.
Uw pakket...
Beste Frankie,
Wij hebben elkaar zowel via de mail als telefonisch gesproken. Hierin heb ik u ook uitgelegd dat tijdens de feestdagen de verzendtijd wat langer duurt dan normaal.
Uw pakket komt eraan!
Vriendelijke groet,
Michiel


Open Dialogue -- Annemieke Roobeek

10/10

Uitstekende service, ook tijdens de feestdagen