Reviews

Compaan
8.8 / 10
632 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

632 Reviews

Hester van Dort

10/10

Fantastisch want mijn moeder wordt er blij van.

Sterke punten

Beeldbellen, de rode en groene ja en nee knoppen, het beheer op afstand én het mee kunnen kijken.

Verbeterpunten of tips

De compaan zou voor mij helemaal af zijn als ergens op het hoofdscherm de afspraken voor die dag komen te staan. Mijn moeder is dementerend en onthoudt niet dat ze op de knop agenda moet drukken.... De compaan zou voor mij helemaal af zijn als ergens op het hoofdscherm de afspraken voor die dag komen te staan. Mijn moeder is dementerend en onthoudt niet dat ze op de knop agenda moet drukken. Bestaat er enige kans dat dit wordt doorgevoerd?

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via internet

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Momenteel is het inderdaad nog niet mogelijk om de afspraken op het beginscherm te tonen. Er wordt door ons development team gekeken naar de mogelijkheden om dit... Hartelijk dank voor uw reactie.
Momenteel is het inderdaad nog niet mogelijk om de afspraken op het beginscherm te tonen. Er wordt door ons development team gekeken naar de mogelijkheden om dit in de toekomst beschikbaar te maken.

niet relevant

7/10

Goede ervaring wel ook wensen ter verbetering

Sterke punten

eenvoud- altijd een terug functie- er kan niets mis gaan

Verbeterpunten of tips

beheer van foto's- dit zouden mijn ouders zelf ook moeten kunnen (mapjes aan kunnen maken) - dat kan nu alleen degene die de foto's hebben gemaakt. mijn ouders raken nu door alle foto's die door... beheer van foto's- dit zouden mijn ouders zelf ook moeten kunnen (mapjes aan kunnen maken) - dat kan nu alleen degene die de foto's hebben gemaakt. mijn ouders raken nu door alle foto's die door elkaar staan het overzicht kwijt.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via thuiszorg organisatie

Ester Reijs

10/10

Werkt gemakkelijk aanwinst voor mijn broer

Sterke punten

Gebruiksvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Tijdslot kunnen instellen door beheerder

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet

Hugo Verwijs

6/10

Functionaliteit valt tegen

Sterke punten

Beheer op afstand

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid om een normaal telefoonnummer (bv met Skype) te bellen. Veel bejaarde kennissen hebben geen smartphone, maar wel een mobiele/vaste telefoon

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Aanbeveling door familielid

Reinsma

8/10

Goed

Sterke punten

Eenvoud

Verbeterpunten of tips

Dat men een beetje tekst kwijt kunt bij de foto.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via nieuwsbfief Alzheimer

Kniepstra

10/10

Geweldig !

Sterke punten

Makkelijk hanteerbaar voor oude mensen, zoals mijn moeder van 92 jaar

Verbeterpunten of tips

Langere kabel voor het opladen of draadloos opladen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een collega

Pinkse

8/10

Mooi dat het ouderen gemakkelijker wordt gemaakt om mee te doen aan de digitale samenleving

Sterke punten

Helder dashboard, vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Me5 beeldbellen krijg je nu een uitnodiging per mail. Dat werkt wat mij betreft niet. Zou stimulerende zijn voor de oudere als er bij de ander gewoon een oproep op de mobiele telefoon is net als bij... Me5 beeldbellen krijg je nu een uitnodiging per mail. Dat werkt wat mij betreft niet. Zou stimulerende zijn voor de oudere als er bij de ander gewoon een oproep op de mobiele telefoon is net als bij bellen met WhatsApp.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via familielid

Karel Lippe

7/10

Een fraaie tablet voor onervaren computer gebruikers.

Sterke punten

* Fraaie beeld kwaliteit.
* Snelle installatie.
* Eenvoudige bediening.

Verbeterpunten of tips

Ten aanzien van "Zorg en Beheer":
* Beheer foto's op Compaan gaat moeizaam.
** Oorspronkelijke naam foto verdwijnt.
** Sommige foto's worden gedraaid.
** Op Compaan niet... Ten aanzien van "Zorg en Beheer":
* Beheer foto's op Compaan gaat moeizaam.
** Oorspronkelijke naam foto verdwijnt.
** Sommige foto's worden gedraaid.
** Op Compaan niet mogelijke volgorde foto's aan te passen.
* In de "Kerk APP" is het niet mogelijk om mee te kijken.
** Het zou handig zijn om de instelling te kunnen blokkeren;

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Door gesprek met vrienden

Linge/hovius

9/10

Fijn apparaat

Sterke punten

Overzichtelijk en duidelijke pictogrammen

Verbeterpunten of tips

Kerk moet je soms nog teveel doorklikken bij Kerkomroep. Het zou fijn zijn als je één gemeente helemaal klaar kunt zetten zodat een druk op de knop genoeg is.

Invoeren van een mede... Kerk moet je soms nog teveel doorklikken bij Kerkomroep. Het zou fijn zijn als je één gemeente helemaal klaar kunt zetten zodat een druk op de knop genoeg is.

Invoeren van een mede compaan gebruiker zodat ook zij met elkaar kunnen beeldbellen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via bekenden

HB

8/10

Heel simpel voor iedereen die nog nooit met een computer heeft gewerkt.

Sterke punten

Simpel, gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Tablet kunnen overnemen i.p.v. alleen maar meekijken om mijn ouders nog beter te kunnen helpen.
Alles op de tablet kunnen inzien, ook foto's die door anderen zijn gestuurd.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zoekmachine internet

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.