Reviews

Compaan

8.8 / 10
632 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

632 Reviews

Trudie schuurman

9/10

Mooie, simpele manier van communiceren

Sterke punten

Makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

Degene die belt gaat na 2minuten het beeld op zwart, met als gevolg dat aan de andere kant de compaangebruiker mij niet meer ziet.
Bij beeldbellen via whatsapp gebeurt dit niet.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


C.A.A. van Zon

8/10

Goede oplossing, kan door corona helaas niet optimaal gebruikt worden

Sterke punten

Gemakkelijk gebruiken en installeren.

Verbeterpunten of tips

Het voetje laat erg makkelijk los. Mijn moeder zit in een verpleeghuis en nu zijn ze het voetje kwijtgeraakt.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Gegoogeld op telefoon voor dementie.


Taekema/Houweling

8/10

Geweldig!

Sterke punten

Scherp beeld en goed te verstaan

Verbeterpunten of tips

Indien mogelijk communicatie bij het spelen van een spelletje. Men weet niet of de 'tegenpartij' aan het denken is of dat hij even wat anders aan het doen is.
Kan de Compaangebruiker ook zelf...
Indien mogelijk communicatie bij het spelen van een spelletje. Men weet niet of de 'tegenpartij' aan het denken is of dat hij even wat anders aan het doen is.
Kan de Compaangebruiker ook zelf iemand uitnodigen om een spelletje te spelen zonder eerst te beeldbellen?

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een tip (mail) v.d. gemeente Haarlemmermeer, die ik als mantelzorger ontvangen had toen mijn ouders nog leefden.


Zigterman

8/10

Goed

Sterke punten

Beeldbellen

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen opmerkingen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via stuk in de krant


anoniem?

5/10

Moewah

Sterke punten

begrijpelijker voor gebruiker dan een cold turkey ipad

Verbeterpunten of tips

veel, maar daar zul je zelf ook een eind mee komen vermoed ik :)

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via via


John Jacobs

7/10

Doeltreffend

Sterke punten

Beeldbellen met 93 jarige moeder. Optie om alleen beeldbellen aan te zetten ivm vermogen moeder

Verbeterpunten of tips

Standaard of klem optie voor tablet omdat moeder in rolstoel zit met 1 verlamde arm en hem niet kan dragen of bedienen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Google zoeken naar oplossingen na 3 kapotte telefoons


Piet Freke namens CM Freke-Ouwehand

10/10

Ik vind het geweldig

Sterke punten

Kan nu met iedereen beeldbellen

Verbeterpunten of tips

Scherm overnemen door beheerder

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Een collega


Sonia

9/10

Heel fijn in deze coronatijd, om de eenzaamheidsvirus te verslaan

Sterke punten

eenvoud in gebruik, goede controle vanuit app

Verbeterpunten of tips

hoe kunnen andere personen (bijv. familie in het buitenland) videobellen met compaan? Alleen via app mogelijk? Nederlandse app is niet te begrijpen bij familieleden.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

tip van schoonzus

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Contactpersonen in het buitenland kunnen, na het accepteren van de Portaal uitnodiging, de taal aanpassen. De uitnodiging zelf is overigens wel in het...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Contactpersonen in het buitenland kunnen, na het accepteren van de Portaal uitnodiging, de taal aanpassen. De uitnodiging zelf is overigens wel in het Nederlands.
We hopen dat u en de familie nog veel plezier hebben van de Compaan.


Henriette Hubert

8/10

Prima

Sterke punten

Makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Al zoekende op internet naar een tablet voor ouderen


Ben Verduyn

9/10

Fantastisch

Sterke punten

Bijna alles

Verbeterpunten of tips

Bingo veel te luidruchtig en aan/uit knop is voor oudjes moeilijk te onthouden (wellicht een stickertje op het frame?)

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Advies van een zorgmedewerker