Reviews

Compaan

8.8 / 10
632 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

632 Reviews

Neefs-Vink

7/10

Praktisch

Sterke punten

makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

1. bij beeldbellen zelf volgorde van personen kunnen aangeven. Nu staat belangrijkste persoon op laatste pagina, maar was als eerste ingevoerd, maar schuift schijnbaar op als nieuwe namen erbij... 1. bij beeldbellen zelf volgorde van personen kunnen aangeven. Nu staat belangrijkste persoon op laatste pagina, maar was als eerste ingevoerd, maar schuift schijnbaar op als nieuwe namen erbij komen.
2. Bij quiz vragen (of bij de spellen in het algemeen) kan je niet switchen naar ander beeld en terug gaan naar het spel. Je moet het spel opnieuw beginnen. Bijv. bij een quiz vraag wat is een Orka, probeer ik uit te leggen aan de hand van een You tube filmpje wat een Orka is. Werkt heel stimulerend, maar kan vervolgens niet terug naar de quiz.
Aanbod spellen, bijv. woordzoeker, muziek van vroeger
3. snoer voor contactdoos is erg kort
4. inspreken van boodschap? Net als bij google?

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via casemaneger die ons erop attendeerde.


J. Koekoek - Nijstad

7/10

Goed

Sterke punten

eenvoudig / simpel

Verbeterpunten of tips

bellen van compaan naar pc lukt (nog) niet

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een kennis

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie!
Wat betreft het beeldbellen: met de Compaan Portaal-app op uw smartphone kunt u eenvoudig beeldcontact maken. Hopelijk lukt het beeldbellen met de app wel. Mocht...
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wat betreft het beeldbellen: met de Compaan Portaal-app op uw smartphone kunt u eenvoudig beeldcontact maken. Hopelijk lukt het beeldbellen met de app wel. Mocht u hier vragen over hebben dan helpen we u graag. U kunt ons bereiken op 088-1450100


Liesbeth Tesser

9/10

Beeldbellen is voor mijn moeder erg gezellig!

Sterke punten

De eenvoud van bediening. De mogelijkheid om functionaliteiten uit te zetten.

Verbeterpunten of tips

Het zou mooi zijn dat wanneer er iemand belt tijdens een lopend gesprek, dat deze derde beller dan ook kan deelnemen aan datt gesprek.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via mijn zus, die gegoogeld heeft. De zorgtrajectbegeleidster kende Compaan ook, maar had er zelf geen ervaring mee. Nu wel ;-)


Diana Sluijmer

10/10

Mijn schoonmoeder van 90 jaar kan beeldbellen!

Sterke punten

Goede informatie en hulp bij contact.

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Gezocht op internet naar beeldbellen voor ouderen.


Hélène van Voorst

10/10

Mijn schoonmoeder straalt

Sterke punten

Gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Advertentie


Arthur

9/10

Prima!

Sterke punten

Klantgericht en snelle klantenservice

Verbeterpunten of tips

Communicatie rond de vrijdag bingo: kan aanmeldprocedure eenvoudiger?

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via via


M. Ter Hofstede

9/10

Het heeft de wereld van onze moeder verrijkt en haar betrokkenheid bij onze levens enorm vergroot

Sterke punten

Super makkelijk in gebruik waardoor mensen op hoge leeftijd het kunnen leren, mooie uitvoering met houten lijst, door beperkte mogelijkheden is het overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Wordfreud zonder reclame, buienradar bij het nieuws

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Op fb een artikel door iemand gepost, vervolgens website bekekrn


Marga Reurhoff

8/10

Heel erg makkelijk

Sterke punten

Makkelijk te bedienen, mooi beeld, weinig knoppen

Verbeterpunten of tips

Spelletjes mogen afwisselender b.v de quizvragen blijven hetzelfde op een gegeven moment weet je alles wel.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via internet


Beuzekom

8/10

Positief

Sterke punten

Simpel toegankelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zwager


Vriezen

8/10

Makkelijk en gebruiksvriendelijk

Sterke punten

overzichtig

Verbeterpunten of tips

?

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

zelf opgezocht