Reviews

Compaan

8.8 / 10
632 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

632 Reviews

R van Santen

6/10

Simpel voor mensen met weinig tot geen computer ervaring

Sterke punten

makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

Bij inbellen van een compaan (dochter naar moeder) gaat bij opnemen het geluid op vol vermogen, dit is op het scherm in de bovenhoek in te stellen maar dit is niet mogelijk voor iemand met weinig... Bij inbellen van een compaan (dochter naar moeder) gaat bij opnemen het geluid op vol vermogen, dit is op het scherm in de bovenhoek in te stellen maar dit is niet mogelijk voor iemand met weinig verstand van dit soort zaken en bijkomend nadeel is dat iedere keer weer het geluid bijgesteld moet worden.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via kennis bij philidelfia


Anoniem

10/10

Een geweldig contactmiddel voor mijn ouders die 62 jaar getrouwd zijn, maar waarvan mijn moeder sinds kort in een verzorgingshuis woont.

Sterke punten

simpel, robuust en een geweldige service voor als er wat is

Verbeterpunten of tips

kunnen delen van foto's en berichten tussen 2 companen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een vriendin


Anoniem

10/10

Ideaal!!

Sterke punten

Simpel en werkt altijd

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via consumentengids


Anoniem

7/10

Mijn moeder is er heel blij mee!

Sterke punten

Eenvoudig in gebruik

Verbeterpunten of tips

Als mijn moeder bericht stuurt komt het in spam terecht. Jammer dat je niet ziet dat er een bericht is, dus als mijn moeder via de compaan een bericht stuurt,je moet echt je mail in de gaten houden.... Als mijn moeder bericht stuurt komt het in spam terecht. Jammer dat je niet ziet dat er een bericht is, dus als mijn moeder via de compaan een bericht stuurt,je moet echt je mail in de gaten houden. Jammer dat mijn moeder niet andere kan uitnodigen voor een spelletje, alleen de ander kan dat.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via Amstelring

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wat vervelend om te vernemen dat de mail vanaf de Compaan in uw spam inbox terecht komt. We denken graag met u mee om dit op te lossen. Mocht u in de gelegenheid... Hartelijk dank voor uw reactie! Wat vervelend om te vernemen dat de mail vanaf de Compaan in uw spam inbox terecht komt. We denken graag met u mee om dit op te lossen. Mocht u in de gelegenheid zijn, wilt u dan contact opnemen op 088-145 01 00. We horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Compaan


Anoniem

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Zeer geschikt voor ouderen die niet digitaal actief zijn.

Verbeterpunten of tips

Geen idee......

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via Saam Welzijn ouderen Dalfsen


Petty

6/10

Prettig dat ik op afstand kan meekijken bij mijn vader.

Sterke punten

Telefonisch contact met de helpdesk is erg vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Via de Compaan klassik is toegang tot Google erg traag of komt helemaal niet tot stand

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zelf via Google gevonden, vervolgens bij winkel in Hoorn terecht gekomen. Daar op proef de tablet voor een maand meegekregen, maar weinig info gehad.

Reactie Compaan:

Beste Petty,
Hartelijk dank voor het invullen van de review over de Compaan. We vinden het heel belangrijk het om te horen wat onze klanten van ons vinden.
Vervelend om te vernemen dat de...
Beste Petty,
Hartelijk dank voor het invullen van de review over de Compaan. We vinden het heel belangrijk het om te horen wat onze klanten van ons vinden.
Vervelend om te vernemen dat de Google op de Compaan traag is. Wellicht heeft dit met de internetverbinding te maken. Mocht jij of een andere familielid bij de Compaan zijn, wil je dan contact opnemen met onze helpdesk? We helpen graag om tot een oplossing met Google te komen.


Nadianne van den Ende

8/10

Een mooi toestel die mijn oma dichter bij onze levens brengt.

Sterke punten

Makkelijkheid, foto's delen, interactief met de familie

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid om zelf een videogesprek te starten. Een duidelijkere, hardere toon als ik een foto stuur of bel. (tv staat hard, vanwege ouderdom wat doof),, want de melding hoort ze vaak niet... Mogelijkheid om zelf een videogesprek te starten. Een duidelijkere, hardere toon als ik een foto stuur of bel. (tv staat hard, vanwege ouderdom wat doof),, want de melding hoort ze vaak niet binnenkomen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Actie


Fenny Borger

10/10

Super!

Sterke punten

De eenvoud van de bediening.

Verbeterpunten of tips

Ik vind het lastig om een pagina van internet favoriet te maken en kan hier moeilijk informatie over vinden.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een aanbod via Solis


M.van den Heerik-Haasdijk

8/10

Heel gelukkig mee

Sterke punten

gemakkelijk kontakt maken
foto's bekijken

Verbeterpunten of tips

geluidsniveau

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een vriendin


Diny

9/10

Positief

Sterke punten

gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Actie Gemeente haarlemmermeer