Goede klantenservice
Dat gedoe met Skype elke keer is heel vervelend.
Via website
Beste Rene,
Hartelijk dank voor je mening! Skype levert inderdaad problemen en dat is zeker vervelend. We zijn momenteel bezig een nieuwe beeldbeldienst te ontwikkelen. Graag vertel ik je...
goede service
Niets
via via
Wat een plezierige mensen!
Het geluid van de tablet mag wat harder
Online gevonden
De goed telefonische begeleiding bij de aanschaf en de meer dan geweldige steun en het geduld van Lieke tijdens de installatie en demonstratie aan mijn moeder die niet meer kan praten. Super!!!
Mogelijkheid tot gebruiken van notities zodat deze kunnen worden voorgelezen door de Compaan. Dit zou in het specifieke geval van mijn moeder een goede aanvulling kunnen zijn.
Instelling van...
Via de afdeling logopedie van de Thuiszorg
Snelle levering; uitstekende service.
Ontwikkelaars staan open voor suggesties en voeren verbeteringen door mits dit generiek aansluit bij oudere doelgroepen.
Gevonden tijdens zoekactie naar gebruiksvriendelijk platform voor ouderen.
De iconen maken het duidelijk wat te gebruiken, 2e scherm voor de contactpersoon is geweldig. Het hulpsysteem werkt en is betrouwbaar hebben wij gemerkt. Misschien bij de hulp iconen een extra vraag...
Maak het makkelijker om contactpersonen toe te voegen, de leeftijdsgenoten die op Facebook zitten snappen niet dat zij zich moeten aanmelden via compaan om met mijn moeder in contact te kunnen...
Mijn moeder heeft een advertentie in de Dordtse weekbladen gelezen en heeft hierop geageerd omdat zij in contact wil blijven met haar kleinkinderen en achterkleinkind op een wijze die voor haar ook...
Zeer goede uitleg, zowel bij de aanschaf als later bij het contact met de klantenservice. Men neemt echt de tijd en is zich duidelijk bewust dat de oudere mens wat meer tijd nodig heeft om nieuwe...
Nee, ik vind het vooralsnog alleen maar geweldig!
Via internet, op zoek naar seniorproof tablet met mogelijkheden voor - toekomstige - communicatie met familie, thuiszorg en andere partijen.
snelle verbinding en overzichtelijk icoons.
Mijn moeder kan mij niet of nauwelijks verstaan. Er moet altijd iemand naast zitten. Dus geluid is een verbeter punt.
Het aan en uitzetten. Ze kan de knop niet goed vinden.
Huis van Heden in Leeuwarden
Prima vriendelijke service, tablet werkt uitstekend.
Beheerfunctie niet even duidelijk
Van horen zeggen en zoeken op google
persoonlijk
helaas telefonisch enige tijd niet bereikbaar
via wijkvereniging