Reviews

Composiet-Vlonderplanken.eu
9 / 10
97 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

97 Reviews

Femke De Swaef

2/10

Net geen 4 jaar na de plaatsing van ons terras beginnen de planken te barsten, scheuren ze in de lengte en trekken ze krom. De plaatsingsvoorschriften werden gevolgd en de planken kregen voldoende... Net geen 4 jaar na de plaatsing van ons terras beginnen de planken te barsten, scheuren ze in de lengte en trekken ze krom. De plaatsingsvoorschriften werden gevolgd en de planken kregen voldoende ruimte. Jammer na nog geen 4 jaar, want het product zag er veelbelovend uit.

Sterke punten

Duidelijke offerte en vlotte levering

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Goedendag Femke. Spijtig dat u problemen met de vlonder ondervind. We hebben u geprobeerd te bellen en te mailen om te kijken hoe het probleem is ontstaan en hoe het is op te lossen. Zou u ons... Goedendag Femke. Spijtig dat u problemen met de vlonder ondervind. We hebben u geprobeerd te bellen en te mailen om te kijken hoe het probleem is ontstaan en hoe het is op te lossen. Zou u ons willen contacteren?

Marc Verdonck

2/10

De plinten gaan na korte tijd krom staan. De planken zijn broos en breken gemakkelijk. Sommige planken scheuren in de lengte. De planken zijn niet kleurvast en geven erg af bij reinigen of op... De plinten gaan na korte tijd krom staan. De planken zijn broos en breken gemakkelijk. Sommige planken scheuren in de lengte. De planken zijn niet kleurvast en geven erg af bij reinigen of op kleding, voetzolen enz. De planken worden erg heet in de zomer zodat je er niet blootsvoets op kan lopen. Kinderen en huisdieren ervaren dit als zeer pijnlijk.
Deze composiet vlonderplanken zijn voor ons minderwaardig van kwaliteit en af te raden.

Sterke punten

Duidelijke offerte/factuur en vlotte levering

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Beste Marc,
Wat betreft kromtrekken, scheuren en breken.
Dit heeft een oorzaak aangezien dit niet spontaan zal voorkomen.
Er moet voldoende ruimte rondom de vlonder zijn vrijgehouden... Beste Marc,
Wat betreft kromtrekken, scheuren en breken.
Dit heeft een oorzaak aangezien dit niet spontaan zal voorkomen.
Er moet voldoende ruimte rondom de vlonder zijn vrijgehouden voor de werking van de planken, is dit niet het geval dan kan er spanning op een plank komen zodat een plank scheurtjes gaat vormen, doordat hier dan vocht in komt kan het scheurtje steeds groter worden.
Het is bij een holle plank belangrijk dat er een afschot wordt aangehouden van minimaal 0,5 cm per strekkende meter in de lengterichting van de plank.
Vocht moet ten alle tijden uit de planken kunnen lopen.
Dit kan immers in de winterperiode uitzetten en voor problemen zorgen.
De ondergrond moet mooi vlak zijn, wanneer de ondergrond niet vlak is of er zijn verzakkingen opgetreden komen er niveauverschillen in de balklaag.
Alle klanten die bij ons een order plaatsen ontvangen een leginstructie, deze staat ook op de website vermeld.
Bovenstaande punten worden hier ook duidelijk besproken.
Wat warmte betreft is dit niet anders dan bij een product in dezelfde kleurtint.
Wanneer vlonderplanken netjes schoon worden gehouden zullen deze geen vuil afgeven.
Wij betreuren uw negatieve publicatie echter kunnen we ons hier niet in vinden.

BV Ronny Van Bellinghen

10/10

Vandaag heeft deze firma onze bestelling geleverd super content van de communicatie en levering.
Een correcte afhandeling zoals afgesproken.
Nogmaals bedankt voor jullie snelle levering??

Sterke punten

Zeer correcte afhandeling en communicatie.

Mastenbroek

10/10

Afgelopen week mijn Composiet vloer besteld en vanochtend opgehaald lag netjes klaar en kreeg goede uitleg voor de montage tijdens de koffie. Gewoon super bedrijf waar je goede zaken mee kan doen.... Afgelopen week mijn Composiet vloer besteld en vanochtend opgehaald lag netjes klaar en kreeg goede uitleg voor de montage tijdens de koffie. Gewoon super bedrijf waar je goede zaken mee kan doen. Mvg Fam Mastenbroek

Sterke punten

Duidelijk en goede afspraken

Anoniem

1/10

Jammer genoeg een mindere ervaring met dit bedrijf. In week 34 een vrijblijvende offerte gedaan. Kreeg een mail dat ze met vakantie waren en dat ik In week 35 bericht zou krijgen. Einde van de week... Jammer genoeg een mindere ervaring met dit bedrijf. In week 34 een vrijblijvende offerte gedaan. Kreeg een mail dat ze met vakantie waren en dat ik In week 35 bericht zou krijgen. Einde van de week zelf gebeld door de enorme drukte waren ze er nog niet aan toe gekomen. Inmiddels zijn we weer 3 weken verder en nog niets gehoord, erg jammer

Sterke punten

Geen

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Door corona is het dit jaar ontzettend druk in ons bedrijf.
Mensen zijn massaal in en om het huis aan het klussen.
Hierdoor zijn er periode geweest dat het voor ons simpelweg moeilijk bij te... Door corona is het dit jaar ontzettend druk in ons bedrijf.
Mensen zijn massaal in en om het huis aan het klussen.
Hierdoor zijn er periode geweest dat het voor ons simpelweg moeilijk bij te houden was met de aanvragen.
Wij geven elke offerteaanvraag persoonlijk aandacht en dit kost extra tijd.
Overigens hebben we op de website en op reactie vanuit het offerteformulier altijd gecorrespondeerd dat het vanwege extreme drukte langer kan duren voordat uw aanvraag in behandeling wordt genomen

Dries

9/10

Zeer goed ervaring. We waren er niet helemaal uit hoe we het terras juist wouden aanleggen en het bedrijf heeft ons hierin goed ondersteund. Ze gaven feedback en stuurde bij zo nodig. De bestelling... Zeer goed ervaring. We waren er niet helemaal uit hoe we het terras juist wouden aanleggen en het bedrijf heeft ons hierin goed ondersteund. Ze gaven feedback en stuurde bij zo nodig. De bestelling zelf verliep erg vlot en de levering was, ondanks de drukte( corona tijden iedereen wilt precies een terras nu;) ), erg snel(bestelling op dinsdag levering op zaterdag). Moet het wel nog installeren dus zal daar later nog op terug komen

Sterke punten

feedback
Levering
Prijs

Heini

8/10

Mooie strakke vloer voor dak terras

Sterke punten

Duidelijke uitleg en zelf goed te leggen
Vriendelijke en vakkundige mensen.
Groot magazijn makkelijk af te halen.

Maarten

10/10

Super

Sterke punten

Goede kwaliteit en snel geleverd

Raymond

1/10

Heb een groot terras van 5x6m gemaakt met de Goldline vlonderplanken. Deze liggen nu 4 jaar. De planken zijn bijna allemaal 3 to 4 cm gekrompen. Planken raken daardoor uit de clips die ze vast... Heb een groot terras van 5x6m gemaakt met de Goldline vlonderplanken. Deze liggen nu 4 jaar. De planken zijn bijna allemaal 3 to 4 cm gekrompen. Planken raken daardoor uit de clips die ze vast moeten houden. Vooral de kanten van het terras is daardoor zeer onregelmatig geworden, ziet er niet meer uit. Contact gehad met dit bedrijf. Op mail wordt niet gereageerd en na bellen wordt niet meer teruggebeld. Kortom, vlonderplanken zijn van slechte kwaliteit en service net zo.

Sterke punten

geen

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Helaas is de vlonder niet volgens de legvoorschriften geplaatst.
Zeer belangrijk is het om een dubbele onderbalk en tevens dubbele bevestigingsclips te gebruiken bij het doorleggen ( in verband... Helaas is de vlonder niet volgens de legvoorschriften geplaatst.
Zeer belangrijk is het om een dubbele onderbalk en tevens dubbele bevestigingsclips te gebruiken bij het doorleggen ( in verband leggen) van de vlonder.
Dit is dus noodzakelijk wanneer een plank wordt onderbroken.
Hierover is contact geweest met de klant
Ondanks dat de vlonderplanken nu meer dan 5.5 jaar geleden zijn geleverd zijn we altijd bereid te zoeken naar een oplossing.
Helaas heeft klant nog geen reactie gegeven op ons aanbod.

Bernard vander stricht

10/10

Geweldige service, super vriendelijk , duidelijke uitleg, snelle levering super kwaliteit, gemakkelijk te plaatsen , zeer mooie afwerking en resultaat. Top kwaliteit geleverd door een top firma

Sterke punten

Snelle service en levering, degelijke uitleg, top kwaliteit

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.