Reviews

8.3 / 10
6508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6508 Reviews

Timmerbedrijfthompson

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ondernemers gelijk hun geld terug geven.
Het hoef echt niet 2 weken te zijn.


Harry

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie, eerlijke planning, geld terugbetalen gemakkelijker, betaalsysteem verbeteren


Woningheld

9/10

Zeer goede ervaring! Snelle klantvriendelijke en professionele service, zowel tijdens leveren en ophalen van de container.

Sterke punten

chauffeur die heel goed is met het plaatsen van containers op lastig bereikbare plekken.

Verbeterpunten of tips

Geen


M. Tokmak

1/10

Zeer slecht. Komt afspraken niet na.

Sterke punten

Communicatie kan veel beter. Klantvriendelijkheid is 0

Verbeterpunten of tips

Niet geleverd op afgesproken dag. Met 1 dag vertraging geleverd. Ik zou gebeld worden 20min van te voren i.v.m leeg staand huis. Dit is ook niet gebeurd. En wanneer ik erover bel wordt er super bot... Niet geleverd op afgesproken dag. Met 1 dag vertraging geleverd. Ik zou gebeld worden 20min van te voren i.v.m leeg staand huis. Dit is ook niet gebeurd. En wanneer ik erover bel wordt er super bot gereageerd. Zeer slecht


Lila lalta

7/10

Bestellen was makkelijk, levering op tijd.

Sterke punten

Makkelijk via de website te regelen

Verbeterpunten of tips

Houden aan de afspraak
Planning wordt via website gemaakt en achteraf aangepast. Niet handig, liever telefonisch een afspraak.
Afspraak was gemaakt om een half uur vantevoren te bellen is...
Houden aan de afspraak
Planning wordt via website gemaakt en achteraf aangepast. Niet handig, liever telefonisch een afspraak.
Afspraak was gemaakt om een half uur vantevoren te bellen is 2x niet nageleefd.
Afdekzeil is onterecht meegenomen; niet teruggegeven en geen schadevergoeding.
Zorg voor een eigen afdekzeil zodat anderen niet geneigd zijn hun spullen erin te gooien.
Als iemand belt, helpen en niet naar website verwijzen


Anoniem

8/10

Top

Sterke punten

Snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Mooiere containers


B. Stalenhoef

9/10

Goed afspraken, goed nagekomen! Vriendelijke chauffeur die goed meedacht

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Schouten

8/10

Alles duidelijk en netjes geregeld.

Sterke punten

10 minuten van tevoren gebeld bij levering. Ook goedkoop tov andere leveranciers.

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling kun je uit aantal tijdvakken kiezen. Dit wordt later na bestelling of ochtend of middag. Dan beter om geen tijdvakken aan te bieden.


Barbara

10/10

Goed.

Sterke punten

Snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

-


Thom

9/10

Goed!

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen