Zeer slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Ondernemers gelijk hun geld terug geven.
Het hoef echt niet 2 weken te zijn.
Geen
Ondernemers gelijk hun geld terug geven.
Het hoef echt niet 2 weken te zijn.
Geen
Communicatie, eerlijke planning, geld terugbetalen gemakkelijker, betaalsysteem verbeteren
chauffeur die heel goed is met het plaatsen van containers op lastig bereikbare plekken.
Geen
Communicatie kan veel beter. Klantvriendelijkheid is 0
Niet geleverd op afgesproken dag. Met 1 dag vertraging geleverd. Ik zou gebeld worden 20min van te voren i.v.m leeg staand huis. Dit is ook niet gebeurd. En wanneer ik erover bel wordt er super bot...
Makkelijk via de website te regelen
Houden aan de afspraak
Planning wordt via website gemaakt en achteraf aangepast. Niet handig, liever telefonisch een afspraak.
Afspraak was gemaakt om een half uur vantevoren te bellen is...
Snel geregeld
Mooiere containers
Duidelijk
Geen
10 minuten van tevoren gebeld bij levering. Ook goedkoop tov andere leveranciers.
Bij bestelling kun je uit aantal tijdvakken kiezen. Dit wordt later na bestelling of ochtend of middag. Dan beter om geen tijdvakken aan te bieden.
Snel geleverd.
-
Op tijd geleverd
Geen