Reviews

8.3 / 10
6508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6508 Reviews

Nvt

8/10

Bestellen makkelijk, super perfect en precies neergezet en op verzoek half uurtje van te voren gebeld.

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Standaard aangeven dat er een kwartier of half uur van tevoren gebeld wordt, of anders korter timeslot waarin geleverd wordt.


Montagebedrijf Nolet

5/10

Ik heb een factuur dubbel ontvangen en daar heb ik er dus maar 1 van betaald. Ik probeer steeds contact te krijgen om dit te bespreken, maar hier wordt niet op gereageerd. Ik krijg enkel... Ik heb een factuur dubbel ontvangen en daar heb ik er dus maar 1 van betaald. Ik probeer steeds contact te krijgen om dit te bespreken, maar hier wordt niet op gereageerd. Ik krijg enkel aanmaningen. Dus ik zou graag een reactie op mijn mail willen, of teruggebeld worden om het misverstand uit de wereld te helpen.

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke communicatie wanneer de container neergezet zal worden.

Verbeterpunten of tips

Zie boven.


Stephen Brown

2/10

Heel slecht. 1) verwisselling gevraagd op Woensdag, niet geplanned tot Vrijdag. 2) zonder bericht, niet geleverd.

Sterke punten

None

Verbeterpunten of tips

1) don't promise next day delivery when you cannot achieve it.
2) inform customers immediately if there is a delay.
3) don't make excuses like " chauffeur heeft ziek gemeld".
4)...
1) don't promise next day delivery when you cannot achieve it.
2) inform customers immediately if there is a delay.
3) don't make excuses like " chauffeur heeft ziek gemeld".
4) improve planning and communication with customers


Rlm klusbedrijf

4/10

Container is een dag te vroeg opgehaald. Zelf de rest af moeten voeren en extra kosten gemaakt. Het antwoord: wij kunnen niets doen. Geen compensatie, waardeloos!!

Sterke punten

N.v 't

Verbeterpunten of tips

Communicatie is slecht


Wendy Floor

9/10

Prima, duidelijke site, voldeden aan de eisen

Sterke punten

Doen wat er gevraagd wordt

Verbeterpunten of tips

Geen


Enter Keuken Bouwmaterialen

10/10

Ja

Sterke punten

10

Verbeterpunten of tips

10


Cleaning Service Jose

8/10

Planningen zijn vol, moet soms 1 dag extra wachten voor container

Sterke punten

Afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips

Leveringssnelheid verbeteren


123sierbestrating

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle service goeie prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen


Richard Kanbier

10/10

Snelle levering en lange huurperiode voor een scherpe prijs

Sterke punten

Lange huurduur

Verbeterpunten of tips

Geen


Michel

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

Duidelijke website, klantvriendelijk, snelle communicatie, scherp geprijsd

Verbeterpunten of tips

Belofte qua planning kan beter (zelfde dag/binnen 1 dag lijkt niet/nooit gehaald te kunnen worden)