Reviews

8.3 / 10
6508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6508 Reviews

Remco Derksen

9/10

Zeer tevreden

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Pietje

7/10

Redelijk

Sterke punten

Netjes bezorgd en opgehaald

Verbeterpunten of tips

Afspraken inplannen


R. Martens

9/10

Goed contact met kantoor. Op tijd afgeleverd. Goed meegedacht voor de perfecte plek.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Account aanmaken met eigen wachtwoord is nog niet gelukt.


Linda

10/10

Beter duidelijkheid over leverdatum en tijd

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Beter duidelijkheid over leverdatum en tijd


Louise

9/10

Simpel bestellen via de website en keurig op de dag geleverd - telefoontje vooraf

Sterke punten

Optijd leveren - goede prijs

Verbeterpunten of tips

(Nog) niets staat er nog dus weet niet of hoe t ophalen gaat


Janine Kroon

10/10

Aanrader! heel tevreden

Sterke punten

Goede service, goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Kleinere container geleverd gekregen dan besteld. Hier kwam ik zelf toevallig achter met het aftekenen van de bezorg bevestiging.


Hans

6/10

Communicatie via de app verloopt niet soepel. Tijdsduur tussen mijn vraag en antwoord is te lang. Wel handig dst je in de app foto's kan doorsturen maar als deze niet bij de chauffeur terecht komt... Communicatie via de app verloopt niet soepel. Tijdsduur tussen mijn vraag en antwoord is te lang. Wel handig dst je in de app foto's kan doorsturen maar als deze niet bij de chauffeur terecht komt heb je er niets aan.

Sterke punten

Zou het nog niet weten.

Verbeterpunten of tips

Communicatie met klant en intern met chauffeurs.


Yolande

10/10

Prima service

Sterke punten

Volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Geen


Laura

7/10

Snelle en gemakkelijke service via website

Sterke punten

Duidelijke website met makkelijke bestelfunctie

Verbeterpunten of tips

-


P van Oort

4/10

Keurige levering, maar ophalen ho maar. Ondank bevestigde ophaalafspraak staat de container er twee dagen later nog. En dat is erg vervelend omdat de plek nodig is voor ander te leveren materiaal.... Keurige levering, maar ophalen ho maar. Ondank bevestigde ophaalafspraak staat de container er twee dagen later nog. En dat is erg vervelend omdat de plek nodig is voor ander te leveren materiaal. En uitloop kan gebeuren, maar informeer je klant even. De klantenservice is 16:30 compleet onbereikbaar, je hoort een eindeloos bandje.

Sterke punten

Levering goed geregeld, vriendelijke chauffeur

Verbeterpunten of tips

ophaalafspraken nakomen, bereikbaarheid klantenservice