Reviews

8.3 / 10
6508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6508 Reviews

Hobbystal Ritorosa Prinsenbeek

10/10

Super tevredenoptijd

Sterke punten

Je word goed op de hoogte gesteld , en vriendelijke chauffeurs

Verbeterpunten of tips

Geen


Maaike

9/10

Goed

Sterke punten

goede communicatie, lage prijs

Verbeterpunten of tips

nee


Achmed

1/10

Verschrikkelijk bedrijf!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Eerlijk met je klanten om gaan, niet de hoorn erop gooien tijdens een gesprek.


van Lunen beheer (Maarten van Lunen)

1/10

Slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

wachttijden telefoon inkorten, online account werkte niet (zat een bug in), plaatsen en wisselen van de containers duurde dagen, veel te lang. Op jullie website staat (mogelijk) zelfde dag geleverd... wachttijden telefoon inkorten, online account werkte niet (zat een bug in), plaatsen en wisselen van de containers duurde dagen, veel te lang. Op jullie website staat (mogelijk) zelfde dag geleverd en voor een bepaalde tijd de volgende dag geleverd. Ik heb dagen moeten wachten. Na het wachten, hadden we inmiddels een grotere container nodig (6 ipv 3m3), dit telefonisch aangevraagd (bekend in jullie systeem) maar hier is niets mee gedaan, container zat meteen vol, wissel aangevraagd maar weer dagen moeten wachten, en weer dagen voordat de container werd opgehaald. Aangegeven dat we midden in het centrum zitten maar ook hieraan werd geen waarde gehecht.
10 x gebeld en 10 x lang in de wacht gestaan.


Mart

1/10

Zeer slecht! Niet alleen werd ik gebeld met de mededeling dat de bestelde en betaalde (!) container niet leverbaar was, het enige aanbod was een container met een hogere prijs per m3. Men was niet... Zeer slecht! Niet alleen werd ik gebeld met de mededeling dat de bestelde en betaalde (!) container niet leverbaar was, het enige aanbod was een container met een hogere prijs per m3. Men was niet genegen om dezelfde prijs per m3 te hanteren. Vervolgens maakt de administratie er zo'n janboel van dat ze zelf niet meer weten wat ze gestuurd hebben. Op mijn vraag een overzicht te creëren reageren ze niet, dus dat overzicht heb ik nu zelf maar gemaakt.

Sterke punten

Zeer vriendelijke telefonische verkoopster.

Verbeterpunten of tips

- Leveren wat verkocht is
- Mandaat aan verkoopsters
- Administratie op orde


romana vrede

4/10

De service laat te wensen over. De
Container kwam eerder dan afgesproken en de verantwoordelijkheid werd bij ons gelegd.

Sterke punten

Via
De site ging het bestellen makkelijk

Verbeterpunten of tips

De container kwam veel te vroeg. Eerder dan afgesproken. En werd op de stoep geplaatst. Om hem te verplaatsen moesten we €100 betalen. Top: Niet de container eerder leveren dan afgesproken.


Sylwia

10/10

Lage prijzen, goed contact, levering op tijd

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Vincent de Jong Hovenier

9/10

Correcte en snelle levering

Sterke punten

Overzichtelijke website, helder en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Inloggen lukt niet altijd, dat is vervelend


S. Luxemburg

10/10

Heel erg tevreden. Vriendelijke Chauffeur die mee dacht met het plaatsen. Goede en snelle levering. Goed contact (ook telefonisch) vooraf.

Sterke punten

Goede bereikbaarheid. Duidelijkheid. Vriendelijke medewerkers. Snelle service

Verbeterpunten of tips

nauwkeurigere tijdstip plaatsing bijvoorbeeld een dag vooraf is uiteraard erg fijn


Arnold

10/10

Goed bedrijf snelle levering

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

De puinbak mag beter bij gehouden worden nou had ik stenen maar met puin gruis had het door de voer gegaan zat namelijk een gat in de bodem