Het is een goede bediening en prrsoneels zijn klant vriendelijk
Sterke punten
Klant vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet
Klant vriendelijk
Heb ik niet
Alles op tijd
Geen tips
Op tijd geleverd
Geen
Op tijd
Nvt
geen
Men zou op de dag van levering beter in staat moeten zijn om een goede indicatie te geven van het levertijdstip. Dat was nu waardeloos.
Geen, toen niet geleverd werd tussen 6 en 7 uur ben ik om 8.30 zelf gaan bellen, kon mij niets vertellen om 11.00 teruggebeld dat het naar de volgende ochtend ging 24 uur na afgesproken tijd
Als niet geleverd wordt ondanks afapraak vanwege drukte dit tijdig laten weten
Duidelijke info op de website. Verkoopproces verliep zonder problemen.
Hoe werkt het met het laten legen van de container? Wellicht staat deze info ergens, maar ik kwam het nergens tegen.
Goede service en snelle levering
Inloggen met weghalen van de container loopt niet echt top. Moest telefonisch contact opnemen
Comunicatie
Geen
Goede service
Op de website is een tijdvak van leveren en ophalen mogelijk te selecteren. E-mail bevestiging geeft dan de hele dag aan. Dit is vervelend omdat je dan moet bellen, om te vragen wanneer ze komen.