Reviews

8.3 / 10
6508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6508 Reviews

Jose

10/10

Super service

Sterke punten

Snelle levering goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Timmerwerken Rotterdam

9/10

Diverse malen containers besteld.. Altijd accurate service

Sterke punten

Goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen


Piet

4/10

Matig

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Niet geleverd wat besteld is


Rajeev Lachmipersad

10/10

Hele soepele klantroute en een goede ervaring

Sterke punten

Snelle en betrouwbare levering

Verbeterpunten of tips

geen


Menno Suur

9/10

Makkelijk, duidelijk, snel en de juiste prijs. Gewoon super!

Sterke punten

Van bestelling tot levering en ophalen van de container is uitstekend verlopen.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Verhees

2/10

De inhoud van de geleverde container komt niet overeen met de bestelde en betaalde inhoud..

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Betrouwbaarheid van de informatie dient correct te zijn.


Pieter

10/10

Erg fijn om mee te werken

Sterke punten

Snele levering en duidelijke info

Verbeterpunten of tips

Wisselen van grote misschien makkelijker maken?


Fam. B.

10/10

Snelle service zowel bezorgen als ophalen van de container.

Sterke punten

Snelle levering, container konden ze ook snel weer ophalen. Komen de gemaakte afspraken na.
Het fijne is dat je via de mail opties hebt om de container op te laten halen of te wisselen.

Verbeterpunten of tips

-


Jacco

1/10

Goede site, slechte service. Container zou op vrijdag geleverd worden binnen een bepaalde tijdspanne. Ik ontvang aan het begin van dit tijdvak een mailtje dat de container niet geleverd kan worden... Goede site, slechte service. Container zou op vrijdag geleverd worden binnen een bepaalde tijdspanne. Ik ontvang aan het begin van dit tijdvak een mailtje dat de container niet geleverd kan worden omdat de planning vol zit en het maandag wordt. Dus niet voldaan aan tijdige levering. Ik bel nog op, omdat ik dit gek vind en het niet overlegd is. Ze hadden doorgekregen van planning dat het vol zat, dus ik moest we akkoord gaan. Maandag zit ik weer te wachten, krijg ik halverwege het tijdvak ineens een creditfactuur en een bericht van annulering. Ik weer bellen, maar medewerker bleef volhouden dat hij mij gebeld zou hebben. Dit was dezelfde medewerker die vrijdag nog de levering had doorgeschoven naar maandag! De 2x “volgens mij” in zijn zin gaf mij weinig vertrouwen, daarnaast was ik de hele ochtend bereikbaar én reageerde ik direct op de mail. Mijn telefoonnummer klopte. Er werd ook geen alternatief geboden, maar als ik de andere reviews lees (zie Trustpilot) over de lading problemen vind ik dat niet heel erg. Geld was een paar dagen later terug. Wat een schandalig slecht bedrijf en zonde van m’n weekend zonder container.

Sterke punten

Duidelijkheid over afval stromen

Verbeterpunten of tips

Probeer een klant daadwerkelijk te spreken voordat je wijzigingen doorvoert.


Anna

10/10

Snelle service, vriendelijke mannen en goede prijs!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

-