Reviews

8.3 / 10
6515 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6515 Reviews

M. Pluijmert

10/10

Geweldige service en heel flexibel. Echt een aanrader !!!

Sterke punten

Bereikbaarheid; Flexibiliteit en meedenken met de klant

Verbeterpunten of tips

Ga zo door !!


Luijkx

6/10

Goede prijs/kwaliteit maar komen afspraken niet qua levering niet na. Telefonisch via noodnummer niet te bereiken.

Sterke punten

Goede prijs/ Kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten of tips

In de ochtend werden we gebeld dat de container niet kon worden geleverd (vandaag) in verband met veel zieken . Voorstel receptioniste om de volgende dag tussen 7.00-8.00 te leveren. Helaas niet... In de ochtend werden we gebeld dat de container niet kon worden geleverd (vandaag) in verband met veel zieken . Voorstel receptioniste om de volgende dag tussen 7.00-8.00 te leveren. Helaas niet het geval, telefonisch niet te bereiken via noodnummer, voicemail ingesproken. Om 9.45 belde ze terug dat de container om 10.30 geleverd zou worden.


Poly Technics BV

9/10

Goed, geleverd volgens afspraak

Sterke punten

alles volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Geen


Mark kersten

10/10

Goede prijs, hele duidelijke communicatie, zowel per mail Ls telefonisch.

Sterke punten

Telefonisch contact, even van te voren gebeld voor bezorgen en ook weer voor het ophalen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Matthijs Wierink

10/10

Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen

Sterke punten

Flexibel

Verbeterpunten of tips

Ik wilde eigenlijk nog een container, kon niet, en bleek achteraf niet nodig te zijn, dus ik mazzel en zij pech ;-)


Petra Rijkhoek

2/10

Ik voel me besodemieterd. Ik heb vorige week
En container gehuurd. Gevraagd hoelang kan ik deze houden. 8 weken super. Helaas 2 dagen later een mail gekregen dat ik met mijn gemeente contact...
Ik voel me besodemieterd. Ik heb vorige week
En container gehuurd. Gevraagd hoelang kan ik deze houden. 8 weken super. Helaas 2 dagen later een mail gekregen dat ik met mijn gemeente contact moest opnemen of de container met oude jaars mocht blijven staan.
Als ze dit hadden gezegd toen ik hem huurde had ik deze het nieuwe jaar laten plaatsen.
Nu moet ik nogmaals een container huren in het nieuwe jaar dat is 2 x 159,00. Ik vind dit schandalig,

Sterke punten

Hadden leuke reclame

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren


Fem

8/10

Prima. Container word netjes neergezet en opgehaald.

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Zit soms veel water in de container. Is een gat mogelijk?


Stolk

4/10

Het regelen van de container is allemaal prima en snel maar als je moet weten ivm bouwplannen hoe laat ongeveer de container opgehaald wordt op de afgesproken dag kan de klantservices dat niet... Het regelen van de container is allemaal prima en snel maar als je moet weten ivm bouwplannen hoe laat ongeveer de container opgehaald wordt op de afgesproken dag kan de klantservices dat niet vertellen.

Sterke punten

Op de dag van bestellen dezelfde dag kunnen leveren

Verbeterpunten of tips

We melden tijdens het bestellen aan dat de container op maandag weer opgehaald moet worden. Dat lukt uiteindelijk niet en wordt dinsdag. Maar dat je dan op dinsdag niet kan vertellen of de container... We melden tijdens het bestellen aan dat de container op maandag weer opgehaald moet worden. Dat lukt uiteindelijk niet en wordt dinsdag. Maar dat je dan op dinsdag niet kan vertellen of de container in de ochtend of in de middag opgehaald wordt is onbegrijpelijk.


Klusbedrijf Scheveningen

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Herstel en communicatie als er iets fout dreigt te gaan of fout gaat door inzet van partners

Verbeterpunten of tips

Min accounts werkt niet goed. Als ik n container bestel, krijg ik gelijk de melding dat t niet kan. Als ik de container buiten m’n account boek, kan t wel gewoon. Is n instelling in mijn account... Min accounts werkt niet goed. Als ik n container bestel, krijg ik gelijk de melding dat t niet kan. Als ik de container buiten m’n account boek, kan t wel gewoon. Is n instelling in mijn account (vorig jaar opgelost) die dit veroorzaakt. Is lastig omdat je buiten je account verblinding moet invullen en de container dan niet in je account verschijnt disbud verlenging, vervanging weer veel invoerders is. Verwacht dat Containermaat dit euvel snel oplost.


Schuwirth

10/10

Helemaal top

Sterke punten

Duidelijk contact en afspraken

Verbeterpunten of tips

.